Année : 2018
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Est-ce que ça vous plairait de découvrir les 20 livres les plus inspirants sur le marketing, l’entrepreneuriat et…
Définition de l’A/B Testing (Test A/B en Français)
Voici la définition de l’A/B Testing (Test A/B en Français) L’AB testing consiste à comparer 2 variantes…
L’Effet WOW dans le digital : de la satisfaction client à l’enchantement du client et de l’employé
J’ai eu le plaisir d’interviewer Délia Figueira, consultante en customer care. Lors cette interview, elle nous livre les…
Les vidéos de Juin pour ma formation continue au WebMarketing : la Star Marketing Acacemy
Voici les vidéos ajoutée dans ma formation continue au Web Marketing, la Star Marketing Academy. Vous y retrouverez…
Le Syndicalisme 2.0 – Cas pratique d’un syndicat qui fait sa transition numérique – Partie 1
Guillaume, notre invité d’aujourd’hui va nous parler de l’utilisation des médias sociaux dans le cadre d’un syndicat d’une…
Les clés pour optimiser l’Expérience Client dans le Retail : cas pratique de phygital avec Bouygues Telecom
J’ai eu le plaisir de participer à un événement organisé par Bouygues Telecom Entreprises sur la thématique de…
Comment ajouter un Widget dans WordPress ?
La plupart des thèmes WordPress proposent de personnaliser la barre de navigation, le pied de page… à l’aide…
Facebook, un canal de communication sous estimé par les entreprises ?
Facebook est le réseau social N°1 en France… pourtant force est de constater que les entreprises n’ont pas…
Découvrez les dernières innovations pour améliorer l’Ecoute Client et l’Expérience Client
Dans un environnement concurrentiel complexe, il devient plus que jamais impératif d’écouter ses clients. Mais vous savez comme moi…
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Le coworking, est ce que c’est vraiment fait pour vous ? 8 clichés battus en brèche !
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10 erreurs à ne JAMAIS faire lors d’un rendez-vous avec un Prospect !
Voici ci dessous une mini vidéo (30 minutes) qui détaille les 10 erreurs à ne surtout pas faire…
Les 3 vainqueurs du concours de Conseils Marketing !
Voici les résultats du concours de conseils en marketing que j’ai organisé il y a quelques semaines (voir…
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Le parcours client : instrument clé pour optimiser l’Expérience Client !
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7 problèmes flagrants qui montrent que vous avez besoin de revoir votre identité graphique !
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Une des questions que l’on me pose souvent des infopreneurs, webmarketeurs, formateurs… c’est comment faire pour vendre ma formation…
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J’ai eu le plaisir de répondre aux questions de Penny Lamarre de ReseauterAutrement.com. Dans cette longue interview de…
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