Je vous donne mes meilleurs conseils pour booster vos business
Frédéric Canévet - Spécialiste du Marketing B2B
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Quel est l'impact réel de l'IA dans la relation client ? Etude de l'Observatoire de l'impact de l'IA dans la relation client
Quel est l’impact réel de l’IA dans la relation client ? Smart Tribune, Thierry Spencer et Christophe Benavent ont interrogé 435 professionnels de la relation client, dont 74 % au contact direct du client dans le cadre de leur étude…
Hyper-personnalisation & adoption du CRM, résumé de mes deux conférences au Salon Tech Solutions
Le 14 octobre dernier, j’ai eu le plaisir de participer à 2 conférences sur le CRM lors du salon Tech Solutions. Merci à Christophe Dansette pour l’animation, avec des intervenants de grande qualité, devant un auditoire souvent équipé de CRM…
Piloter enfin sa relation client - Laurent Mellah
Piloter sa relation client, c’est comprendre ce que l’on fait, et ce qui se cache derrière les chiffres, les acronymes… C’est justement l’objectif du livre de Laurent Mellah : détailler les principaux termes techniques et le jargon de la relation…
E-commerce Saga - Deborah Bete
Aujourd’hui, j’ai le plaisir d’accueillir Deborah Bete, Executive Advisor & fractional CMO, qui à publié chez Dunod un livre très original sur l’eCommerce : « E-commerce Saga, 30 leçons inspirées de séries cultes pour briller dans ton business ». Le principe est…
Faut arrêter d'alimenter son blog voire même de mettre à jour son site B2B avec l'arrivée de l'IA ?
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Comment faire apparaître votre marque dans les suggestions de Google (Google Suggest) ?
Vous avez probablement déjà remarqué ce phénomène, sans y prêter forcément attention : vous commencez à taper quelques mots dans Google et, avant même d’avoir terminé votre requête, le moteur vous propose automatiquement plusieurs recherches. Google estime que son système…
L'IA pour les directeurs marketing... le benchmark !
Vous êtes directeur marketing ou CMO, et vous voulez savoir où vous en êtes par rapport aux autres, ou tout simplement vous inspirer des responsables marketing les plus performants ? Pour avoir la réponse, je vous donne RDV le 14…
Comment gérer les réclamations client ? Les conseils de Marie Louis Jullien - AMARC
J’ai eu le plaisir d’interviewer en septembre 2025 Marie-Louis Jullien, délégué général de l’AMARC (l’Association pour le Management de la Réclamation Client) afin de récolter ses conseils pour bien gérer les réclamations client… et transformer le pépin en pépite. Lire…
La Vente Simplifiée, le livre qui redonne le sens du commerce - Nicolas Caron
J’ai le plaisir de recevoir Nicolas Caron, spécialiste de la vente, qui vient de sortir un nouveau livre afin de redonner ses lettres de noblesse à la vente, et surtout redonner du sens au métier de commercial. Nicolas Caron est…
Je vous aide à atteindre vos objectifs
Je suis Frédéric Canevet, expert en marketing, growth hacking et relation client avec plus de 15 ans d’expérience. Passionné par l’optimisation des cycles de vente et la génération de leads B2B, j’aide les entreprises à exploiter les meilleurs leviers psychologiques, techniques et technologiques pour booster leur croissance.
Fondateur du blog ConseilsMarketing.com et auteur de plusieurs ouvrages business (dont Le Growth Hacking et Business Express), je combine une approche pragmatique du marketing digital avec l’intégration fine de l’Intelligence Artificielle pour automatiser et humaniser les processus d’affaires. Mon objectif ? Vous donner les clés concrètes pour libérer le potentiel de votre activité, même dans un monde économique en pleine mutation.
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