Blogging

Frederic Canevet Sep 9, 2019 0 comments

12 sites pour trouver des images libres de droits pour votre site et les réseaux sociaux

Les images libres de droits sont indispensables pour illustrer des articles de blog, des contenus sur les réseaux sociaux… car une image vaut 1000 mots. S’il est important d’avoir une cohérence dans ses images (ex: ne pas mettre un jour une photo, ensuite une illustration…), il n’en demeure pas moins...
Blogs
Frederic Canevet Sep 2, 2019 4 comments

Les 150 logiciels indispensables du Community Manager – Formation Community Manager

Dans cet article j’ai rassemblé les 150 outils indispensables pour un Community Manager, qui viendront compléter ce que l’on peut apprendre lors d’une formation de Community Manager. En effet, de nouveaux outils pour faciliter la vie des community managers apparaissent tous les jours, et donc il est important de régulièrement...
Blogs

Fidélisation

Frederic Canevet Mai 29, 2019 0 comments

3 bonnes pratiques pour améliorer l’Expérience Client dans le Retail dès demain !

Voici 3 bonnes pratiques pour améliorer l’Expérience Client dans le Retail dès demain ! 1 – Identifier les clients insatisfaits et ne plus les laisser partir sans rien faire Objectif : identifier les clients mécontents et les récupérer. Ces client peuvent être soit “invisibles”, c’est à dire qu’ils vous quittent...
Fidélisation
Frederic Canevet Avr 12, 2019 4 comments

La BD de l’Expérience Client : 73 conseils pour optimiser votre Service Client

Optimiser l’expérience client c’est aussi de la communication et de l’information. Pour faire passer plus facilement le message, je vous propose de télécharger gratuitement la Bande Dessinée de l’Expérience Client. Cette BD mets en avant de manière ludique 73 bonnes pratiques à mettre en application dès demain dans votre entreprise....
Fidélisation

eMarketing et génération de trafic

Frederic Canevet Sep 16, 2019 0 comments

Créer son entreprise : mettez toutes les chances de votre côté grâce au Growth Hacking & aux routines !

Créer son entreprise est une vraie aventure, et pour surmonter tous les obstacles, il faut de la ténacité, des compétences techniques et humaines, mais aussi utiliser de bonnes méthodes et techniques. En effet, lorsque l’on veut créer son entreprise, il ne suffit pas d’être bon dans son activité et connaître...
eMarketing
Frederic Canevet Sep 7, 2019 0 comments

Comment créer un message automatique sur une page Facebook ?

Comment créer un message automatique sur une page Facebook, c’est à faire lancer automatiquement un message de bienvenue lorsque l’on va sur une page Facebook ? C’est une fonction très simple qui permet d’engager la conversation, pourtant elle est peu utilisée… Voici comment l’activer : 1 – Rendez vous dans...
eMarketing

Référencement

Frederic Canevet Juil 29, 2019 9 comments

Rank Math SEO, le meilleur plugin pour améliorer le référencement d’un site WordPress avec 8 étapes pour l’installer !

Dans cet article vous allez apprendre à configurer Rank Math SEO, et vous verrez pourquoi c’est sans doute le meilleur plugin pour améliorer le référencement d’un site WordPress ! Pour cela, j’ai le plaisir de recevoir Olha Brunel qui co-anime le site The-blog-factory.com, qui a pour vocation d’aider les personnes...
Référencement
Frederic Canevet Juin 27, 2019 8 comments

Comment choisir une agence SEO ou un consultant SEO : 13 signaux alarmants !

Choisir une agence SEO ou un consultant SEO peut parfois sembler être un jeu de hasard, un peu comme on choisirait un plombier ou une voiture d’occasion… On ne sait pas trop si la personne en face de vous est un pro, ou si c’est un amateur. Vous pouvez avoir...
Référencement

Conseils sur l’eMailing

Frederic Canevet Mai 6, 2019 1 comment

Qu’est-ce qu’un bon taux d’ouverture pour un emailing ?

Est ce que mon taux d’ouverture pour mes emailings est bon ? On me pose souvent la question, et plutôt que de faire une réponse du genre “Ca dépend…”, je préfère vous donner quelques statistiques tirées d’une étude réalisée par ma solution d’eMailing “Get Reponse”.     1 – Quel...
Emailing
Frederic Canevet Fév 21, 2019 2 comments

Définition du Marketing Automation

La définition du marketing automation est la suivante : c’est une technologie et des outils qui permettent d’automatiser des processus et des actions marketing sur plusieurs canaux selon des scénarios prédéfinis.   L’intérêt du marketing automation étant de simplifier le parcours clients, de réaliser des communications personnalisées et d’automatiser les...
Emailing