Voici le Top des offres d’Emplois Marketing de la semaine publiées sur notre site d’offres d’emplois gratuites www.jobs-MKG.com :

-  Chef de Produit H/F chez AkzoNobel à Montataire (Oise)

-  Custom Online Survey Analyst (H/F) chez THE NPD GROUP à Paris – La Défense

-  Marketeur-Commercial chez ANIMAUTE à Saulgond

-  Chef de Marque Senior Géant Vert en CDD chez GENERAL MILLS à Vélizy

-  Responsable Marketing H/F chez MARCHAL TECHNOLOGIES à Plaisir (78)

-  assistant achat chez Zhu

-  Responsable web analytics chez TELECOMMANDE EXPRESS

-  Poste Social Media Manager H/F – Paris 17ème chez LSFinteractive

-  Stagiaire spécialisé en marketing SEO E-commerce et trafic internet chez YouScribe

-  Responsable e-marketing – CDI chez Le Label Habitation

Passez vous aussi vos annonces de stages et d’emplois gratuitement sur  www.jobs-MKG.com     

PS : Téléchargez gratuitement le Guide “Réussir ses Entretiens d’Embauche“.

La pub du jour montre comment une marque comme Jeep a utilisé la géolocalisation pour faire passer l’esprit “off road” de se marque parmi les Geek…
Le principe a été de faire un concours avec des checkins à effectuer dans des lieux reculés en pleine nature…
Plus les participants checkaient, plus le lot était important !
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Comment montrer en temps réel que les donations pour une ONG permettent d’améliorer le quotidien des personnes aidées ? Tout simplement en permettant aux donateurs de voir directement avec don ce qui change…
Pour cela l’ONG a fabriqué un panneau géant à gratter…
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Voici la sélection des présentations Powerpoint originales et pertinentes que nous vous sélectionnons chaque semaine… Si vous avez des suggestions de PPT à mettre en avant, laissez un commentaire…

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Une opération de communication n’a pas besoin d’énormes moyens pour être efficace et toucher sa cible… il suffit d’un peu de créativité et d’originalité.
La preuve avec l’utilisation de guirlandes de noel pour cette action pour la prévention routière :

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Dans notre série d’interviews de Community Managers, nous avons le plaisir d’accueillir Clément Benoist de l’agence BOITAMO.

1 – Est-ce que tu peux te présenter et nous parler de ton parcours professionnel, et ce qui t’a attiré dans le Community Management ?

J’ai  23 ans je suis encore en étudiant en Master Communication Stratégie de communication spécialisé Numérique, à Rennes (IGC Formatives) .

J’ai commencé dans cette école pour une licence générale de communication, mais je m’intéressais depuis quelques temps au Community Management, notamment avec MyCommunityManager, Camille Jourdain et Le Modérateur (Flavien Chantrel).

Je me suis alors lancé dans la rédaction d’un mémoire sur les besoins d’une stratégie social média pour les entreprises.
Ce mémoire fût un beau succès (en toute modestie) et j’ai ainsi proposé à l’agence de communication Caennaise, BOITAMO, d’intégrer ce service pour nos clients (TPE/PME).

Cette agence étant très axée sur l’innovation et les nouvelles technologies, elle m’a suivi !
J’étais à l’époque en stage, je suis désormais salarié chez BOITAMO. Cela fait maintenant plus d’un an que nous externalisons ce service pour nos clients

2 – Pourquoi aller sur les Media Sociaux quand on est une PME ? Quels sont tes 3 arguments clés.

Il faut savoir que nous ne proposons pas systématiquement d’aller s’aventurer sur les médias sociaux à nos clients.

Mais lorsque la société bénéficie d’une image sur ces derniers, alors autant la contrôler et venir répondre aux clients/fans et leurs apporter du contenu exclusif.
Le premier argument est donc de devoir contrôler son image, son discours et sa relation avec ses fans.

Si la PME souffre de critique, alors il faut reprendre la main et apporter des réponses.
La seconde chose est la fidélisation et la notoriété à tirer d’une telle action.

Nous le savons, nous allons tous sur internet pour comparer des produits, des entreprises, recueillir des avis, …

Le but est alors de faire en sorte que la société jouisse d’une bonne image et ainsi influencer le consommateur tout en étant totalement transparent.

Nullement dans un but commercial, mais bien plus relationnel. Après, les clients demandent tous un ROI et des retombées commerciales…
Pour finir avec le troisième argument, c’est le référencement naturel.

Que l’on créé une page Facebook, un profil Twitter, Viadéo, le client aura un référencement naturel sur ses mots clés et son entreprise.
Petit bonus, sur les médias sociaux, nous pouvons avoir un ton et un discours plus décalé, moins institutionnel, ce que les entreprises bas-normandes ont parfois du mal à faire.

3 -Quel est le planning d’une journée type et quels outils utilises-tu pour ton travail ?

9h : Arrivé au bureau je check les mails/notifications/actions/feedback… (Bien que je reçois tout en temps réel sur mon smartphone).
Ceci à l’aide de TweetDeck, Google Alerts et des réseaux eux-mêmes.
10-11h : Je réponds aux priorités puis je rentre dans la « peau » d’un de nos clients pour animer son profil/compte.
12h-14h : Pause déjeuner.
J’en profite pour faire ma veille quotidienne du monde 2.0, d’engranger les dernières nouvelles, statistiques, les derniers fails qui me serviront d’exemples, …
J’utilise principalement Netvibes et mon réseau de contact.
14h-18h : Je continue d’animer les différents comptes clients que j’alimente de news, de concours, de photos.
Je me rend sur différents forums en relation avec les marques pour dénicher de nouvelles communautés.
Entre tout ça, j’ai d’autres tâches à accomplir, n’étant pas que community manager dans l’agence.

4 – Quelle est l’opération ou l’action de Community Management que tu as réalisée et dont tu es la plus fière ?

Le terme fier me semble un peu trop fort, mais il s’agit d’une opération de jeux concours photos pour notre client Renault Retail Group Rennes.

Ce client voulait recruter des fans de la région Rennaise et avec SocialShaker nous avons mis sur pied une application de concours photo.

Le gagnant repartait avec une Twingo R.S Gordini pour une semaine.

Le relai auprès des blogs automobiles et forums ont été très bons et nous avons ainsi pu doubler voire tripler la communauté  (Nb : elle était encore embryonnaire, mais cela a permis de lui donner un coup de boost).

5 -Quelles erreurs ne faut il jamais commettre en tant que bon community manager ?

Logiquement il ne faut pas s’emporter et réagir excessivement, même lorsqu’un fan attaque une application ou idée que nous avons-nous même mis en place.

Lorsqu’il s’agit d’une attaque sur la marque, être  externe dans une agence permet de  relativiser et de capitaliser sur l’expérience.
En effet quand on  cible ses  idées ou ses produits il est plus difficile de  prendre du recul… Il faut être capable de se dire qu’on ne peut pas plaire à tout le monde, sans pour autant délaisser les mécontents… bien au contraire.

En tant que Community Manager en externe, il faut jamais oublier de noter ses heures.

Je parle avec l’expérience, car les clients en demandent beaucoup et parfois certains clients nous  donnent énormément d’informations brutes à publier mais ils  oublient souvent que l’on doit les reformuler, les réintégrer/adapter aux médias sociaux.

En conclusion, il faut bien évaluer son temps de travail pour son client et le déterminer ensemble avant de commencer.

5 – Comment un community manager peut travailler son personal branding ? A quoi cela peut lui servir en Pro (networking) / Perso (travail…) ?

Le CM peut le travailler en créant ses propres profils sociaux.

Il y a un tas de site pour cela : Digikaa, Yupek (pour étudiants & jeunes diplômés), Viadéo, Linkedin, CV web comme Doyoubuzz … Et bien entendu un blog sur WordPress, blogger…

Grâce à ses supports, nous pouvons avoir une visibilité contrôlée pour permettre aux clients, aux prospects mais aussi aux recruteurs de connaitre notre cursus, nos missions et nos réalisations.

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Comment montrer sa créativité et son originalité quand on est une agence comme Ogilvy ? Tout simplement via une action de communication originale et créative… quasi artistique !
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Lorsque l’on est un Réseau Social Géolocalisé et que l’on veut se faire connaitre parmi les étudiants, quoi de mieux que de jouer sur deux leviers clés :
1 – La compétition, en organisant une compétition entre BDE des écoles
2 – En offrant un prix qui va vraiment leur plaire : une soirée de folie d’une valeur de 10 000 € !

Pour cela, bien entendu, les étudiants doivent uniquement créer un compte sur le réseau social de http://www.buzz4play.com
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Nous avons eu le plaisir de répondre à une interview de près d’une heure avec Sorin du site Voir-Grand.com.

Lors de cette interview nous avons évoqué de nombreux sujets comme :

- L’importance d’avoir un pitch pour présenter son entreprise ou son activité. “Quand tu te présentes tu dois dire en quelques mots ce que tu fais et faire un petit peu rêver. Donc par exemple moi je me présenterai voilà, je suis Frédéric Canevet, je suis un spécialiste en marketing, particulièrement en e-marketing. Mon blog est ConseilsMarketing.Fr et sur ce site là en fait, bah j’explique comment développer ces ventes, trouver des clients, générer du trafic ciblé.”

- L’importance d’avoir une base de clients & prospects “c’est super important d’avoir une base clients et pouvoir vendre régulièrement et éventuellement mettre des services récurrents en place, facturer régulièrement du chiffre d’affaire. Parce que c’est comme ça que, nous par exemple à titre professionnel dans mon emploi de salarié, on a passé la crise mais comme une fleur, on a vraiment quasiment pas senti les effets de la crise, alors que certaines entreprises ont vraiment tiré la langue.”

- L’importance d’aimer ce que l’on fait “le meilleur moyen de faire quelque chose de grand c’est d’aimer ce que l’on fait et ben, c’est exactement ça. Trouver quelque chose qui vous passionne. Et là tu vois ça devient plus un problème. Quand ça te passionne, quand tu aimes ça, tu passes les soirées, tes week-ends et tu ne vois pas passer le travail. C’est vraiment un plaisir.”

- L’importance d’être actif et de ne pas être passif “Il y a beaucoup de gens qui sont des rêveurs et qui se disent j’aimerai bien faire ci, j’aimerai bien faire ça et malheureusement ils ne passent pas à l’action. Ils restent dans le rêve, dans le fantasme, c’est tellement plus simple.”

- L’importance d’avoir une vision quand on est manager ou chef d’entreprise :  ”Le leader, le manager ne doit pas juste dans l’opérationnel, il doit vraiment avoir une vision, et faire partager cette vision. Elle peut être un petit peu utopiste, elle peut être idéaliste, certes, mais elle doit donner en fait le grand dessin, le grand vraiment, le grand principe. Et après ça sera appliqué de manière, plus ou moins précise, mais c’est important d’avoir cette vision-là.”

- L’importance d’avoir un plan d’actions “Je ne projette jamais beaucoup plus loin parce qu’en fait, y’a tellement de choses qui peuvent arriver dans la vie. Ce qui fait en fait moi je me projette généralement à deux trois ans et je sais ce que je veux faire dans deux trois ans et en plus ce que je fais c’est qu’en fait je me fais généralement un plan annuel. C’est-à-dire que chaque année entre janvier et février, je fais un bilan.”

….

Pour en savoir plus, vous pouvez écouter le PodCast ou lire la retranscription sur le site Voir-Grand.com

Les QR codes vont de plus en plus avoir une utilité dans notre vie quotidienne, la preuve avec ce bar qui a réalisé un tampon d’admission avec un QR…

Ainsi tout au long de la soirée le QR code permettait d’obtenir des boissons gratuites, des prix réduits… mais aussi en fin de soirées le numéro de téléphone d’un taxi, et le lendemain matin des conseils contre la gueule de bois !

A quand la même chose en France ?

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