Dans cet article, vous allez apprendre davantage sur les Chatbot RH et comment un Chatbot RH peut améliorer l’expérience collaborateur dans une entreprise. Qu’est-ce qu’un Chatbot et un chatbot RH ? Le chatbot appelé aussi «agent conversationnel » est un programme informatique, programmé pour gérer une conversation en langage naturel avec des personnes. Il est capable de comprendre le sen des phrases et non pas juste des mots clés ) . L’échange peut se faire en message instantané, que cela soit en vocal (callbot ou voicebot) ou via du texte (chatbot). Il est souvent utilisé pour les services clients ou […]