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Pourquoi utiliser un logiciel de CRM, et comment l’utiliser pour prospecter et fidéliser ?
J’ai eu le plaisir d’intervenir lors d’une table ronde sur le CRM, afin de répondre aux questions suivantes…
5 conseils pour choisir un logiciel de CRM et réussir son déploiement
Comment choisir un logiciel de CRM et réussir son déploiement ? C’est ce que vous allez apprendre dans…
Comment choisir un CRM ?
Lorsqu’un CRM est parfaitement adapté au business d’une entreprise, il devient un véritable avantage concurrentiel qui permet à…
Spécial logiciel CRM : Les 13 meilleurs logiciels de CRM pour une PME en France
Quels sont les meilleurs logiciels de CRM en France ? J’ai tenté de répondre à cette question en…
La checklist pour choisir un logiciel de CRM
Vous allez découvrir dans cet article une checklist qui va vous aider à réussir votre projet de CRM.…
Comment choisir son logiciel CRM, en particulier un logiciel CRM Français ?
Mettre en place un logiciel CRM nécessite à la fois de choisir la bonne solution, mais aussi de…
A quoi sert un CRM ? Quels sont les bénéfices pratiques ?
A quoi sert un CRM ? Quels sont les bénéfices pratiques ? Voici une question que l’on me…
7 CRM gratuits pour les PME
Quels sont les CRM gratuits ? Est ce qu’ils sont vraiment gratuits… et quelles sont les limitations ?…
Spécial logiciel de CRM : Comment choisir le logiciel le plus adapté et réussir son Projet de CRM ?
Comment bien choisir un logiciel de CRM, et comment réussir sa mise en place ? Voici deux questions…
Pourquoi un projet de CRM peut il être un échec ?
Mettre en place une solution de Gestion de la Relation Clients (ou Customer Relationship Management), devient une…