Quels sont les usages concrets de l’IA dans le marketing et la relation client ?
Pour répondre à cette question, j’aurais le plaisir de participer à un atelier organisé par Thierry Bayon de Tech Ethic le 6 Février à 12h 📅 !
Inscriptions gratuites sur ce lien 👇
Nous serons 4 à vous présenter nos petites astuces :
➡️ Hervé Gonay de Zenbaia
➡️ Raphaël Richard
➡️ SylvAIn Montmory
Je vous présenterai des cas concrets d’usages de l’IA dans un CRM, et surtout applicables rapidement avec un impact immédiat.
En particulier :
✔️ L’enrichissement d’un CRM avec le secteur d’activité pour lancer des actions sur des secteurs d’activité.
✔️ Le résumé post appel au centre de contacts, afin de faire gagner des précieuses secondes aux agents.
✔️ L’automatisation de la création de contenus à valeur ajoutée (ex: opus clip pour la vidéo, Nakpin pour la création de schémas…)
✔️ La Sectorisation automatique des comptes dans notre CRM avec Mistral.ai pour lancer des campagnes automatisées
✔️ La réutilisation des vidéos de webinaire, d’interview 16:9 en 9:16 avec Opus clip (+ claude et GPT pour la synthèse) comme indiqué dans ce tuto
✔️La Génération de visuels avec Napkin.ai, vraiment simple et utile
✔️ L’audio avec chatGPT pour générer des courriers et emails personnalisés
✔️ Le scraping d’un annuaire public, puis l’ajout manuel sur Linkedin des personnes avec une assistante off shore