Comment l’intelligence artificielle transforme-t-elle réellement la formation professionnelle, et quels outils utiliser, pour quels usages, et par où commencer sans se disperser ?

J’ai interviewé Romain Rissoan, consultant et formateur indépendant depuis plus de quinze ans et auteur chez ENI, à l’occasion de la 2e édition de son livre « La formation professionnelle à l’heure de l’Intelligence Artificielle« .

Au sommaire de son interview vous trouverez des conseils très concrets, des outils à utiliser pour faire de la formation professionnelle, et des exemples de prompts à copier-coller.

Voici les 3 idées clés à retenir de ce livre :

1. 1. L’IA ne remplace pas les formateurs, elle remplace les tâches à faible valeur et redonne du temps à l’humain.
   2. On ne part jamais de l’outil, mais de la tâche qui fait perdre du temps.
   3. La bonne méthode pour intégrer l’IA dans la formation professionnelle est de choisir une seule tâche, avec un seul outil, avec un mois de test et trancher avec une preuve chiffrée.

Est ce que tu pourrais te présenter ?

Je suis consultant et formateur indépendant depuis plus de quinze ans, spécialisé dans la transformation digitale puis, depuis trois ans, dans l’intelligence artificielle appliquée aux métiers.

J’anime un réseau de plusieurs milliers de formateurs et j’accompagne dirigeants, responsables formation et organismes dans leur montée en compétences sur l’IA.

J’écris aussi chez aux Editions ENI, après plusieurs éditions sur les réseaux sociaux, je consacre le livre « La formation professionnelle à l’heure de l’Intelligence Artificielle » à un secteur que je pratique de l’intérieur au quotidien, la formation professionnelle.

En deux ans, le métier a bougé plus vite que dans les vingt années précédentes.

L’IA générative est passée du gadget à l’outil de production quotidien.

J’ai donc largement revu et enrichi le livre : nouveaux outils, nouveaux cas d’usage, nouvelles méthodes.

Le fond du problème reste le même, des métiers en mutation permanente, des compétences qui deviennent obsolètes de plus en plus vite, mais pour la première fois, on a une réponse à l’échelle :

• produire plus vite,
• personnaliser vraiment,
• rendre l’autoformation vivante.

Mon message aux formateurs est simple : « L’IA ne remplacera pas les formateurs. Mais un formateur qui maîtrise l’IA remplacera celui qui ne la maîtrise pas. »

C’est aussi bête que ça.

Quels outils IA recommandes-tu, catégorie par catégorie ?

Je les classe par « format », parce que dire « utilisez l’IA » ne veut rien dire pour un formateur.

Voici ma boîte à outils de base, celle que je conseille de tester en priorité :

• Les LLM (texte) pour concevoir, structurer, corriger. C’est votre couteau suisse ( plan de cours, quiz, cas pratiques, reformulation, e-mails commerciaux).
  •  ChatGPT,
  • Claude,
  • Gemini,
  • Copilot ou
  • Le Chat de Mistral.
• La vidéo à avatar pour industrialiser vos modules e-learning. Vous tapez un script, un avatar le présente, sans caméra ni studio.
  • Synthesia (référence en entreprise),
  • HeyGen (excellent en multilingue)
  • Colossyan.
• La voix de synthèse et le clonage vocal avec ElevenLabs. Idéal pour narrer un module ou doubler une vidéo dans plusieurs langues.
• La création de supports avec Gamma pour transformer un texte en présentation propre en deux minutes, et Midjourney ou ChatGPT pour vos illustrations pédagogiques.
• Le quiz et l’interactivité qui génèrent des questions à partir de votre contenu.
  • Wooclap
  • Quizizz,
• L’automatisation avec Make, Zapier ou n8n pour connecter ces outils entre eux et supprimer les tâches répétitives (inscriptions, relances, émargement, envoi des supports).

La règle : on ne commence pas par l’outil, on commence par la tâche qui vous fait perdre du temps, puis on choisit l’outil qui la règle.

Tu parles de gagner du temps. On parle de combien, concrètement ?

Sur la conception, c’est spectaculaire.

Bâtir le déroulé d’une journée de formation, ses exercices et ses évaluations me prenait facilement deux jours.

Aujourd’hui, avec un bon prompt, j’ai une première version solide en deux heures, que je n’ai plus qu’à retravailler avec mon expertise.

Sur la production de supports vidéo, on passe de plusieurs jours de tournage-montage à une après-midi.

Attention : l’IA ne fait pas le travail à votre place, elle fait le premier jet.

Les 20 % de finition, votre regard de pédagogue, vos exemples terrain, restent à vous, et c’est justement là qu’est la valeur.

Un prompt efficace donne toujours un rôle, un contexte, un objectif et un format.

Par exemple, pour concevoir un module :

« Tu es ingénieur pédagogique expert.

Conçois le déroulé d’une formation d’une journée (7h) sur [SUJET] pour un public de [PROFIL, niveau débutant]. .

Objectif pédagogique : à la fin, les apprenants savent [COMPÉTENCE].

Structure en 4 séquences avec, pour chacune : objectif, durée, méthode pédagogique active, support nécessaire et une activité d’ancrage.

Ajoute un quiz de 5 questions et une grille d’évaluation à chaud. »

Ce simple cadrage change tout par rapport à un « fais-moi une formation sur X ».

Dans le livre, je donne des dizaines de cas d’usage déclinés par métier : formateur, organisme, responsable du développement des compétences, apprenant, manager et dirigeant.

Chacun a ses prompts et ses outils.

L’IA va-t-elle remplacer les formateurs ? C’est LA peur du secteur.

Non, et je le répète parce que c’est important.

La valeur d’un formateur n’a jamais été de réciter un support : c’est la relation, l’adaptation au groupe, la capacité à débloquer un apprenant et à donner du sens.

L’IA ne fait pas ça. En revanche, elle absorbe les tâches à faible valeu, production de contenu, correction, administratif, et vous redonne du temps pour l’humain.

Je consacre d’ailleurs une partie entière du livre aux concepts d’apprentissage, du behaviorisme de Skinner au socio-constructivisme de Vygotski, parce que la pédagogie reste le cœur du métier, IA ou pas.

Le vrai risque n’est pas le remplacement : c’est de plaquer de la technologie sur une ingénierie pédagogique bancale.

Comment cadrer un projet pour ne pas se disperser dans les outils ?

En partant du besoin, jamais de l’outil.

J’utilise des méthodes simples que je détaille dans le livre : le modèle V.I.A. ( Valeur, Intérêt, Applicabilité).

Cela permet de vérifier qu’une formation a du sens

Le modèle de Kirkpatrick pour en mesurer les effets à quatre niveaux

Et bien sûr les critères Qualiopi qu’aucun organisme ne peut ignorer.

L’IA vient ensuite, au service de ces objectifs.

C’est toute la différence entre un formateur qui bricole avec ChatGPT et un professionnel qui intègre l’IA dans une ingénierie pédagogique structurée.

Quels sont les pièges à éviter absolument ?

Trois, principalement.

• Le premier : les hallucinations.

L’IA invente parfois avec aplomb — vous devez rester le garant du contenu, surtout sur des sujets réglementés.

• Le deuxième : les données personnelles.

On ne colle pas les données de ses clients ou de ses apprenants dans un outil grand public sans vérifier l’hébergement et le RGPD ; privilégiez des versions entreprise.

• Le troisième, le plus fréquent, acheter des licences que personne n’utilise.

L’IA en formation, c’est d’abord une conduite du changement, pas un achat de logiciel.

Ton conseil pour un organisme qui veut se lancer dès demain ?

Commencez petit et concret.

Prenez une seule tâche chronophage, la création de vos supports, ou vos évaluations, et confiez-la à l’IA pendant un mois.

Mesurez le temps gagné et la qualité obtenue.

Vous aurez une preuve interne qui convaincra vos équipes mieux qu’un long discours.

Ensuite, formez vos formateurs : sans montée en compétences, les meilleurs outils dorment.

Et testez avant d’acheter — la plupart de ces solutions ont une offre gratuite ou un essai.

« On ne commence pas par l’outil. On commence par la tâche qui vous fait perdre du temps. »

Et pour se former soi-même à l’IA quand on est déjà débordé ?

La bonne nouvelle, c’est que la meilleure façon d’apprendre l’IA, c’est de l’utiliser sur un vrai besoin.

Choisissez un projet réel de la semaine et faites-le avec un LLM à vos côtés : vous progresserez plus vite qu’avec dix tutoriels.

Bloquez trente minutes par jour pendant deux semaines, suivez deux ou trois créateurs sérieux sur le sujet,et, sans fausse modestie, mon livre est fait pour ça : donner une vision d’ensemble et des repères concrets pour ne pas se noyer.

Pour finir, à qui s’adresse le livre et où se le procurer ?

Il s’adresse à tous les professionnels de la formation et de l’éducation :

• responsables formation et RH,
• dirigeants de PME, managers d’offres,
• formateurs,
• ingénieurs pédagogiques
• et à toute personne curieuse de comprendre la métamorphose en cours.

On y trouve une vision globale, un panorama complet des outils et des repères concrets pour choisir et intégrer les bons.

Le livre est disponible chez les Éditions ENI, sur Amazon et dans toutes les grandes librairies.

Disponible sur Amazon et sur lesite des Éditions ENI.

Vous pouvez aussi me contacter sur Linkedin.

Merci à ConseilsMarketing.com de mettre ces sujets en lumière : c’est exactement le genre de veille qui aide les pros à ne pas rater le train.

Sommaire détaillé du livre La formation professionnelle à l’heure de l’Intelligence Artificielle – Romain RISSOAN

Voici le sommaire du livre

• • Préface
  • La formation professionnelle en France
  • Motivations et affinités des apprenants pour l’apprentissage
  • Les acteurs de la formation professionnelle
  • Concepts de base sur l’apprentissage
  • Les outils pédagogiques avec ou sans technologie
  • Des idées aux objectifs
  • Les outils pédagogiques numériques de la conception à la réalisation de la formation
  • L’apprentissage numérique et la dimension relationnelle
  • Conclusion