Le guide « Les 5 étapes pour réussir ses opérations de prospection » réalisé par Sage a pour objectif d’expliquer aux PME comment mieux structurer leurs campagnes de prospection. Si le discours reste généraliste, il sera néanmoins…
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Salon Search Marketing Expo (SMX) Paris les 15 et 16 Juin
Les 15 et 16 Juin prochains se dérouleront le Search Marketing Expo (SMX) consacré au SEO et l’eMetrics dédié au Web Analytics. Lors de ces 2 jours des experts en SEO et Web Analytics viendront…
Comment choisir sa solution de CRM ?
Choisir la bonne solution de CRM n’est pas forcément facile lorsque l’on n’est pas un spécialiste… C’est pourquoi avant de ses décider il tout d’abord réfléchir à ses besoins et la manière dont ils vont…
Améliorer l’efficacité de ses commerciaux – Partie 1 : La Mobilité
Le le cadre du Cercle des Experts en Marketing de www.Marketing-Etudiant.fr nous allons publier une série d’articles sur l’optimisation de l’efficacité commerciale. Vous pouvez d’ores et déjà consulter la 1er Partie consacrée à l’apport de…
La pub du jour : Libérez les données de votre CRM [Saleslogix]
La pub du jour est un mailing papier particulièrement original et créatif. Cela prouve une fois de plus que le mailing papier n’est pas mort et qu’il permet au contraire de sortir de l’ordinaire…
Comment optimiser sa génération de leads ?
Voici un extrait d’un rapport de Marketing Sherpa sur la Génération de leads en B2B. Ce rapport, réalisé en avril 2009, explique quelles sont les pratiques actuelles aux USA. Avant de commencer cette étude, voici…
Pourquoi et comment différencier le bon et le mauvais visiteur de son site Web ?
Suite à notre concours de conseils en marketing, nous avons déjà eu plusieurs participants et pour ouvrir le bal nous accueillons Julien RIO, WebMarketeur et Webmaster du site de vêtements design www.669.fr. Avec cet article,…
Quelles seront les évolutions des solutions de CRM d’ici à 2020 ?
La conjoncture économique va faire évoluer les solutions de CRM afin de prendre en compte les nouvelles contraintes de rentabilité et la sur-sollicitation des clients. Les années à venir vont donc voir l’émergence de la rationalisation…
Guide gratuit « Gérez efficacement vos contacts »
Ce mini-guide édité par l’éditeur du logiciel de Gestion de Contacts ACT! est intéressant car il met en exergue nos mauvaises pratiques d’utilisateurs d’Outlook ® ou d’Excel ® pour gérer nos clients et prospects. En…
Le CRM en temps de crise : Et si vous fidélisiez vos clients ?
En période difficile, il est tentant de limiter ses dépenses pour conserver sa marge, faire du curatif pour régler les gros problèmes plutôt que d’aller de l’avant et faire du du préventif… Au contraire c’est…
Le CRM, un des outils pour surmonter la crise…
Lorsque l’environnement économique devient difficile, il faut se concentrer sur ses fondamentaux : 1. Ses clients c’est d’eux que vient le chiffre d’affaires. C’est aussi le meilleur vecteur pour vendre des produits ou des services…
Améliorez l’efficacité de vos commerciaux grâce à la Mobilité !
ConseilsMarketing.fr a le plaisir d’annoncer le lancement de Marketing-professionnel.fr, la communauté des professionnels du marketing. Nous avons le privilège de faire partie des 30 marketeurs professionnels sélectionnés par Serge Henri Saint Michel qui vous feront…
Pourquoi un projet de CRM peut il être un échec ?
Mettre en place une solution de Gestion de la Relation Clients (ou Customer Relationship Management), devient une nécessité pour toutes les entreprises qui cherchent à améliorer leur efficacité ainsi que leur qualité de service. Pourtant,…
Les étapes clés pour réussir un projet de CRM
� En tant que membre du Cercle des Experts en Marketing de www.marketing-etudiant.fr, voici notre dernier article qui détaille pas à pas Comment mettre en place une solution de CRM dans une entreprise. Au sommaire :…
Livre gratuit : Pourquoi mettre en place un logiciel de CRM ?
Sage a publié un livre blanc sur la mise en place d’une solution de CRM. Ce document de 24 pages contient des informations très intéressantes pour toutes les PME qui veulent mettre en place une…