Voici 10 exemples de promotions simples que vous pourrez reprendre.
Sachant qu’avant de vous lancer, vous devez obligatoirement calculer le ROI.
Par exemple, lorsque j’étais Product Manager chez Sage, un éditeur de logiciels de gestion, nous avions l’habitude lancer des promotions tous les trimestres.
Le but était soit de générer des ventes, soit de mettre en valeur des solutions via la communication liée.
En tant que responsable d’une offre, lorsque je proposais des promotions, je faisais systématiquement un calcul sur Excel pour calculer la rentabilité.
En particulier, je devais détailler le mécanisme de promotion (et ses limites), la cible, les hypothèses de ventes, les impacts sur les clients, le chiffre d’affaires supplémentaire dégagé…
Un problème que vous allez rencontrer, c’est la gestion des prix (augmentations, baisse…), lorsque vous avez une gamme de produits existante.
Pour cela j’ai réalisé un dossier sur les différentes politiques de prix https://www.conseilsmarketing.com/techniques-de-ventes/comment-maximiser-son-chiffre-daffaires-en-optimisant-sa-politique-tarifaire-partie-1/
- Le jeu ou le concours pour offrir des produits, des échantillons… de votre nouveau produit à tout ou partie de vos clients et prospects.
Par exemple, pour relancer les ventes de mon livre “Le Growth Hacking”, je propose un tirage au sort aux personnes ayant commenté une publication Linkedin.
- Un bonus utile intégré dans l’offre afin de renforcer la valeur.
Par exemple, pour la vente d’un logiciel de CRM j’avais intégré en offre “bonus” 2 webinaires de coaching groupés sur le marketing et la vente.
Ces 2 formations ne coûtaient pas cher à réaliser et à mettre en place mais avaient une forte valeur perçue.
- Le bon de réduction virtuel ou réel sur la seconde commande, afin de capter le client lors du prochain achat au lieu qu’il n’aille à la concurrence.
Par exemple, lorsque les lecteurs de mon site web téléchargent un bonus gratuit sur mon site, ils ont le droit à une remise immédiate (et valable une seule fois) de 33% sur mes meilleures formations.
- L’option actuellement payante qui est offerte sur une durée limitée.
Par exemple, lorsque je vendais des solutions de CRM nous proposions d’acheter la version “Avancée” au lieu de la version “Standard” au même prix.
Techniquement, cela ne changeait rien (tout dépendait d’un code d’activation), mais pour le client, cela ouvrait de nombreuses possibilités (et pour nous assurer qu’elles étaient bien exploitées nous programmions un appel de bienvenue quelques mois plus tard pour présenter ces fonctions).
- Les produits offerts aux influenceurs et journalistes.
C’est particulièrement pertinent pour les micros ou nanos influenceurs qui utilisent vos produits, et qui sont touchés par cette gentille attention.
Par exemple, lors de la sortie de mon livre “Le Growth Hacking”, j’ai contacté tous les influenceurs de mon réseau afin de leur proposer de recevoir mon livre dédicacé.
- Les promotions spécifiques pour les affiliés ou les parrains de vos solutions.
Le but est de les inciter à parler de votre offre à leurs contacts.
Par exemple, SubMagic, solutions de sous-titrage automatique (essai sur ce lien), vous propose de devenir affilié (et donc de faire la promotion de leur solution à vos contacts), et dans la foulée, vous pouvez obtenir un code de réduction de -10% pour inciter vos contacts à commander.
- La pré-réservation ou la pré-commande. Ce principe permet de tester l’intérêt d’un produit avant de créer l’offre.
Par exemple, avant de lancer le développement de l’application “Cockpit” chez Eloquant, j’ai sondé une vingtaine de clients afin d’obtenir au minimum 1 précommande pour lancer les développements.
- L’événement de lancement.
La promotion peut se faire via un événement où vous invitez vos meilleurs clients ou des influenceurs pour votre offre ou version.
Par exemple, chez Sage pour le lancement d’une nouvelle gamme, nous avons fait un Tour de France pour aller à la rencontre de nos revendeurs.
Vous pouvez faire l’inverse, et inviter vos clients, fournisseurs… à visiter vos locaux lors d’une journée portes ouvertes.
C’est ce que j’avais organisé lors du lancement d’Efficy 10 à Bruxelles.
Nous avions organisé une journée avec des ateliers techniques, des conférences… dans nos locaux, avec des moments d’échange avec nos collaborateurs.
- Le Street Marketing, c’est-à-dire l’animation dans la rue.
Le but est d’aller à la rencontre de vos premiers clients locaux.
Pour que cela soit efficace, il faut être mémorable, par exemple via une personne avec un déguisement, un stand temporaire pour tester les produits…
Par exemple, pour le lancement de la nouvelle version de Sage CRM en Irlande, mes collègues Irlandais avaient organisé une parade dans les rues avec des jongleurs, des artistes de rue…
Pour un impact maximum, il est essentiel d’avertir les journalistes, influenceurs…
- L’offre de reprise ou l’échange concurrentiel.
Le principe est de proposer à vos prospects une réduction en contrepartie de la remise d’un ancien produit ou dans le cas où ils utilisent un produit concurrent.
L’échange concurrentiel est particulièrement intéressant lorsqu’un concurrent est racheté, qu’il arrête son activité…
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