La plupart des personnes qui me contactent me disent toujours la même chose “Je veux plus de clients”. Pourtant, c’est vraiment pas ce qui compte le plus, ce qui compte le plus c’est le taux de conversion.
Le calcul est simple :
– Si votre site fait 1000 visiteurs / jour, avec 1 % de conversion, vous faites 10 ventes ou 10 abonnés à vos emailings
– Si votre site fait toujours 1000 / visiteurs / jour mais avec 1.5% de conversion vous faites 15 ventes ou abonnés, soit 50% de Chiffre d’Affaires en plus potentiel, sans multiplier par 2 votre budget marketing.
Vous allez me dire, “c’est bien gentil, mais améliorer le taux de conversion ce n’est pas si simple…”
Oui et non…
Pour améliorer le taux de conversion, la clé est de se mettre dans la peau de son client type (le persona), et de se dire “A la place mon Persona, qu’est ce qui me ferait passer à l’action ?”.
Vous devez trouver quelque chose qui va séduire plus de 80% de votre cible de manière irrésistible.
Chez certains sites eCommerce, c’est une pop-up qui offre immédiatement un code promo de 5 €, dans d’autres c’est un “bonus” à télécharger (livre blanc, checklist…).
Pour ConseilsMarketing.com, j’ai testé une dizaine de techniques :
- Une offre d’abonnement à 9.90 € / mois en haut de chaque article
- Le téléchargement de trucs et astuces pour Linkedin via un ruban en haut du site
- Une offre promo juste après le téléchargement d’un ebook gratuit
- Une pop-up qui s’ouvre au bout de 40% de lecture avec 3 guides à télécharger
- Des livres blancs thématiques et des checklists au coeur des articles
Pourtant, rien n’y faisait je restais bloqué juste en dessous des mythiques 1% de conversion, comme un alpiniste bloqué à 100 mètres du sommet.
Sachant que 1% de taux de conversion, c’est le minimum syndical… en dessous, c’est plutôt mauvais, au juste dessus c’est juste bien.
J’ai bien tenté quelques petits trucs, comme de l’AB testing de mes formulaires (visuel de personnes ou de produit), et ainsi j’ai gagné quelques micro pourcentages, mais pas de révolution.
Et puis, un soir vers 23h j’ai fait une petite pause… j’ai éteint la musique et le PC… je me suis allongé sur mon canapé… je me suis mis à la place de mon persona…
Et je me suis dit “Quel est le truc que tous les visiteurs de mon site web voudraient et rêveraient d’avoir…”.
Et là, cela a fait TILT 💡 : “Bah, ils veulent tous plus de clients !”.
Après je me suis dis Fred, OK, ils veulent plus de clients, mais qu’elle est l’offre irrésistible qui les ferait passer à l’action ?
Pas encore un livre blanc, c’est vu et revu.
Peut être une liste d’astuces ou checklist, mais les visiteurs se laissent un peu moins séduire (avoir) par ce genre de bonus.
Et là, je me suis rappelé des derniers emails, bonus… que j’avais vus sur d’autres sites, et qui m’avaient séduits :
– Un diagnostic en ligne
– Un logiciel à tester
– Une mini formation
– Un webinaire automatique
– …
Et, ce qui m’est revenu, c’est une séquence d’emails avec 1 conseils tous les jours de Growth Hacking !
BAM 💣 !
15 minutes plus tard me voilà en train de bidouiller un visuel original et quelques lignes de bénéfices avec Thrive Themes
PS : Thrive Themes est un outil super simple pour faire des pop-ups, des formulaires des landing pages… sur WordPress (voir https://thrivethemes.com/?idev_id=3034 ), et WP Ad Inserter Pro pour les insérer où que l’on veut dans un site WordPress (voir https://adinserter.pro/ )
Il ne me restait plus qu’à écrire 3 ou 4 emails pour tester…
Et là je me rends compte avec horreur qu’il me faut 30 minutes pour écrire un email… alors qu’il est déjà 1h du matin !
Donc, après tout, 1 email tous les jours c’était un peu beaucoup chez un confrère, passer à un email tous les 2 jours, c’est plus facile pour moi et aussi pour vous 😃.
Je mets le tout en ligne :
- Le formulaire avec Thrive Themes (j’ai repris un vieux visuel dans ma librairie, et j’ai fait un montage quick and dirty avec Powerpoint).
- L’intégration automatique avant le texte de chaque article de blog avec Ad Inserter Pro
- L’association à une campagne de marketing automation avec Get Response
Et je vais me coucher…
Le lendemain, j’ouvre mon rapport sur le taux de conversion, et miracle, je suis passé à 1,6%…
Le bonus “100 astuces pour trouver plus de clients” est N°1 des téléchargements !
Plus de 50% de prospects en plus, en 2h de travail… alors que je ne trouvais pas la formule magique depuis des semaines…
Le travail n’est pas fini (je dois maintenant vous convertir en client avec mes formations https://formation.conseilsmarketing.com/ ), mais j’ai déjà bien plus de prospects, donc plus de ventes…
Comme quoi, il faut parfois se poser les bonnes questions et prendre du recul…
