Comment appliquer la sobriété numérique à votre entreprise ? Webinaire avec Coralie Diebold de Yes For Comm

Comment appliquer la sobriété numérique à votre entreprise ?

Voici la synthèse du webinaire animé avec Coralie Diebold de Yes For Comm, dans le cadre des 12 défis du numérique de 2025 de l’annuaire Numerikissimo.

L’annuaire des acteurs clés du numérique francophone est à télécharger sur https://bit.ly/numerikissimo2024

Quelques informations sur les animateurs du webinaire :

• Coralie Diebold fondatrice Yes for comm, et auteure du livre blanc “Yes, pour une comm’ plus responsable”

• Frédéric Canevet – fondateur de ConseilsMarketing.com et growth hacker chez Eloquant, et auteur du livre “adapter son business dans un monde en déconsommation”.

La sobriété à 3 dimensions : 

• Écologique afin de limiter l’impact environnemental.

• Économique pour réduire les coûts cachés et améliorer le ROI.

• Éthique pour lutter contre le greenwashing et promouvoir des valeurs éco-responsables.

Quelques chiffres clés sur l’impact du numérique

• Le digital représente 4% des émissions de gaz à effet de serre (ADEME) > 10% en 2030
• 10 % de notre électricité sert les usages numériques (rapport ADEME janvier 2025)
• Le numérique équivaut à 2,5% de l’empreinte carbone de la France (plus que les déchets)
• 21% de l’impact environnemental du numérique est causé nos usages (78% les devices)
• Une conversation sur ChatGPT (plusieurs requêtes) pourrait consommer l’équivalent d’une bouteille d’eau (Novethic)
• Une requête sur ChatGPT consomme 10 fois plus d’électricité qu’une requête Google (Novethic)
• Le coût social des travailleurs de l’IA n’est pas pris en compte….

Les bonnes pratiques de la sobriété numérique chez Yes for Comm et ailleurs !

La sobriété numérique est une nécessité pragmatique et éthique

Cela passe par une réflexion stratégique de chaque organisation : cette communication est-elle utile ? nécessaire ? efficace ? > mesure du ROI

Nous avons une responsabilité à travers nos usages

Voici quelques exemples concrets :

Chez YFC arrêt total des communications sur Facebook, Instagram et Twitter en 2023 + nettoyage des publications de plus de 2 ans

• Participation au digital cleanup day (action au niveau personnel) pour nettoyer ses fichiers et ainsi réduire son empreinte numérique https://digital-cleanup-day.fr/
• Décarbonation du site internet et apprentissage des bonnes pratiques (poids des images…). On peut faire appel à des sociétés comme WebVert (https://www.lewebvert.fr/) pour faire un audit et une écoconception des sites web.
• Faire le moins possible de publications > principe de sobriété éditoriale, et faire du recyclage de contenus. De même faire très peu de vidéos ainsi que d’emailings.
• Utiliser un logiciel comme DK qui est un calculateur d’empreinte carbone pour le SEA et le print (https://d-k.io/)
• En cas d’utilisation de l’IA choisir une version française / européenne et payante (propriété intellectuelle)
• …

Ne pas oublier l’aspect éthique.

C‘est une question de société et de démocratie : tout ce qui est techniquement possible est-il humainement souhaitable ?

Il existe des guides pour aller plus loin, comme sur le site du gouvernement  https://reussir-avec-un-marketing-responsable.org/

Pour la sensibilisation en entreprise, des outils comme la fresque du Marketing responsable sont d’excellents moyens pour sensibiliser les collaborateurs sur le sujet.

Attention aussi à ne pas surcommuniquer, et faire du Greenwashing.

Ou à l’inverse, faire du Greenhushing, c’est à ne pas valoriser les actions écoresponsables.

Cela vient du fait d’avoir d’être critiqué, de ne pas en faire “assez”.

C’est l’inverse du greenwashing, mais tout aussi problématique : si personne ne montre la voie, comment inspirer les autres ?

La sobriété numérique pour ConseilsMarketing.com

Il faut être raisonnable concernant l’IA, et ne pas céder aux modes, comme celui des Starter packs, qui au final ne permettent pas de se différencier des autres.

Il faut bien réfléchir au pourquoi, et apporter sa propre valeur ajoutée.

Il faut plutôt faire moins et mieux, avec une présence défensive versus une présence offensive sur les réseaux sociaux

• Offensif avec une présence régulière et optimisée (blog & Linkedin)
• Défensif avec peu de contenus et une publication automatisée (Youtube, tiktok, Instagram..;)

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter l’interview de Patrice Laubignat dans cette vidéo youtube.com/watch?v=EGTcn055Q4Q

Il est difficile de résister à l’IA, car nous sommes vite pris dans le dilemme de la Reine Rouge.

C’est à dire que nous sommes une véritable course à la vitesse, à la productivité… qui incite les responsable marketing à faire toujours plus, toujours plus vite… pour faire comme les autres.

Alors qu’il faut plutôt prendre du recul, et repenser au pourquoi, à l’utilité et au ROI.

Par exemple, ne pas se mettre à l’IA c’est certes perdre en performance (ex : ne pas devoir faire manuellement des résumés d’une vidéo, de la classification d’entreprises…), mais l’IA ne doit pas remplacer notre cerveau et être utilisé pour tout et n’importe quoi.

Vous pouvez en savoir plus dans cette belle interview de Vincent Mignerot  youtube.com/watch?v=imCSR4dZQKU sur l’importance de ne pas céder aux modes.

La question à se poser, c’est peut on renoncer à l’IA… ou plutôt comment être plus responsable avec l’IA ?

La réponse, est oui, c’est possible, car cela devient compliqué du fait de l’efficacité de ces outils pour certains usages.

Dans ce ca,s il faut faire les bons choix :

• Utiliser les meilleures, IA comme qui est Mistral moins gourmand, ce que l’on peut vérifier avec compareIA https://www.comparia.beta.gouv.fr/
• Les usages les plus gourmands : Texte > Images > Vidéos
• Les modèles les plus gourmands (Deepsearch…)
• …

A noter au delà du coût écologique et économique, il faut aussi penser à la déontologie, par exemple avec Deepseek.

La sobriété numérique… mes 6 bonnes pratiques !

Voici quelques réflexes simples pour un usage responsable du numérique.

• Utiliser l’IA que lorsque c’est nécessaire… Google reste ton ami pour la recherche avec / 10 le coût écologique, éviter les contenus inutiles (ex : Starter pack, la vidéo…). Limiter les requêtes sur différentes IA pour une même demande
• Supprimer ses archives email (ex: Outlook) pour ne garder que les emails de moins de 2 ans et supprimer les pièces jointes. Se fixer un maximum d’espace dans Google Drive, Dropbox… et utiliser Treesize (https://treesize.fr.softonic.com/) pour analyser les gros fichiers de son PC. Sauvegarder ses données sur disque dur externe plutôt que sur son PC.
• Privilégier les conversations en face-à-face plutôt que du teams dans les mêmes locaux. Et favoriser les visios plutôt que les déplacements, et lors des visios avec de l’interne désactiver la caméra.
• Ne pas envoyer des pièces jointes par email, mais des liens depuis des outils de stockage des données, avec une date d’expiration.
• Eteindre les ordinateurs, imprimantes, photocopieurs… plutôt que de les laisser en veille. Pour cela, il suffit d’utiliser des multiprises avec interrupteurs (certaines études démontrent que 4% à 10% des PC et écrans ne sont jamais éteints !).
• Limiter la consommation de données (évitez la lecture de vidéos en ligne sur Youtube ou alors en format basse définition, copiez les en MP3 en local sur votre PC, limitez votre temps à regarder les vidéos TikTok / netflix…), limitez l’utilisation de la data mobile en activant le Wi-Fi dans des zones couvertes.

🎁 Bonus : ces petits gestes ne changent rien à votre quotidien…  mais faites-le, et surtout parlez-en autour de vous pour lancer la dynamique par l’exemplarité !

La sobriété numérique chez Eloquant

La sobriété numérique est une volonté chez Eloquant (différenciation, vision de l’organisation…) mais aussi un prérequis pour les AO publics où la partie responsable peut représenter jusqu’à 10% de la note.

Voici quelques initiatives mises en place :

• Faire son bilan carbone pour identifier où agir (réunions trimestrielles en visio…). Vous pouvez faire appel à Greenly  (https://greenly.earth/) ou d’autres outils gratuits (https://d-carbonize.eu/fr/logiciel-bilan-carbone/gratuit/).
• Mettre en place une démarche interne de formation interne (label numérique responsable (https://institutnr.org/) …)
• Choisir un hébergement responsable
  • Un hébergeur responsable en France (ex : Adista)
  • Supprimer les données (en conformité RGPD)
• Utiliser l’IA de manière responsable
  • Mix IA classique et IA générative / des modèles économes (mistral) on premise
  • Proposer des outils low tech, Callbot vs SVI visuel
  • Rappel dans nos communications sur l’IA sur l’impact écologique
• Quelques bonnes pratiques
  • Changement des équipements que si nécessaire (78% de l’empreinte carbone vient du matériel)
  • Inclure dans ses achats une notation sur la RSE
  • Mentionner la démarche RSE dans les offres commerciales pour se différencier.
  • Audit RGAA des solutions Eloquant pour l’accessibilité des personnes handicapées visuelles
  • …

Découvrez les slides et le replay du webinaire sur la sobriété numérique

En 60 minutes, voici les points clés du webinaire, ainsi que le replay