Dans notre série de Walkcasts consacrés au Plan Marketing et au Lancement de Nouveaux Produits, voici la Partie 75 – La Politique de prix : Les bons de réductions
Les bons de réductions et les offres de remboursement, permettent de pousser à l’achat.
L’intérêt est de d’inciter à l’achat pour un nouveau produit, ou de réduire le risque pour un produit nouveau considéré comme trop cher (ex: pour un achat achat impliquant)
Le remboursement via le bon de réduction peut être partiel ou total.
Plusieurs moyens sont disponibles:
– Un remboursement intégral du produit sur demande (écrit, internet…),
– Une garantie Satisfait ou Remboursé,
– Un remboursement sur un prochain achat du produit / sur un autre produit de la marque / sur un autre produit de la gamme (le “on pack”),
Le plus souvent le remboursement doit être demandé par écrit au fabricant avec une preuve d’achat, ce qui permet de réduire de manière très significative les demandes de remboursement…
L’offre peut être immédiate ou cumulative (par exemple il faut acheter X produits).
Le bon de réduction peut être
– sur le produit avec un autocollant…
– à imprimer soi-même (ex: via les sites de bons de réductions, via des bons promos distribués en magasins…),
– être distribués par une animatrice (ex: flyer dans un salon…),
– via des mailings personnalisés ou des bus mailings groupés
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