Comment choisir une bonne agence de SEO ? Pour répondre à cette question, j’ai plaisir de recevoir François Besson de 1ère Position, agence SEO depuis 1999.
Dans cet article, il vous donnera quelques éléments positifs qui prouvent que vous travaillez avec une bonne agence SEO.
Cet article fait suite à celui où nous avions listé 13 signaux alarmants lorsque l’on choisi une agence SEO.
Sommaire de l'article
Comment savoir si votre agence SEO fait du bon travail ?
Lorsque c’est bien fait, l’optimisation du référencement naturel de son site dans Google est l’une des stratégies de webmarketing les plus efficaces et les plus rentables.
C’est en particulier vrai sur la durée car le SEO est un investissement à moyen et long terme, et non pas une dépense à court terme comme la publicité Google Ads, Facebook Ads…
Voici les plus et les moins du SEO versus la Publicité :
Cependant, comme tout autre levier marketing, cela ne fait la différence que si vous travaillez avec les meilleurs experts en référencement.
La question est alors de savoir avec des centaines d’agences SEO sur le marché, comment savoir quel est le meilleur partenaire pour son projet ?
- Comment suivez-vous son travail ?
- Comment pouvez-vous dire qu’ils font un bon travail ?
- …
Aucune entreprise ne peut dépenser son argent pour optimiser son référencement si elle se termine par de la frustration, de mauvais résultats avec en plus de beaucoup d’énergie dépensée pour rien.
Perdre son temps avec une mauvaise agence peut vous coûter cher financièrement, mais aussi en termes de positions sur les moteurs de recherche.
Pour ne pas vous tromper, et choisir une bonne agence SEO, voici 4 conseils simples pour faire le bon choix.
1. L’agence SEO s’intéresse vraiment à vous
L’agence web ou le consultant SEO parfait n’existe pas.
Cependant, certains sont plus enclins à fournir du bon travail dès le départ.
Dès les premiers contacts, elle doit s’intéresser au moins autant à votre activité, à vos clients (besoins, cycle d’achat…), à vos besoins, à votre marché et à votre projet… que parler de son expertise et de ses services.
Par exemple voici les sujets à aborder lors d’un premier rendez-vous avec son agence :
- Présentation des intervenants de l’agence (chargé de projet, référenceur SEO (et SEA si besoin), rédacteur web, intégrateur… et le rôle de chacun dans le projet. En effet le référencement devient de plus en plus large et complexe, ce qui nécessite des compétences différentes.
- Qu’est-ce qui motive votre besoin de rencontrer une agence et vos compétences SEO ?
- Une baisse de trafic ? On volonté d’avoir plus de trafic ? Un changement de site ?
- Quelles actions menez vous pour améliorer votre référencement (articles de Blog, optimisation des contenus…) ?
- …
- Quelles sont vos cibles ?
- Quel est votre persona ?
- Quelles sont les besoins que vous résolvez ?
- Pourquoi a t’il besoin de vos produits ?
- Comment fait il pour se renseigner et acheter ?
- Questions sur les ressources internes ou externes du client :
- Qui est administrateur du site ?
- Qui gère les intégrations techniques, graphiques ou la publication de contenus ?
- Qui produit du contenu et quel est le processus de validation ?
- Qui est un “expert” qui pourrait aussi produire du contenu de manière indirecte (ex: interview…) ?
- …
- Comment expliquez-vous votre activité ?
- Quelles sont vos périodes et temps forts (salon, saisonnalités) ?
- Est ce qu’il y a des tendances récentes (mots clés, technologies, attentes des clients…) ?
- Est ce que vous avez des expressions, mots clés, thématiques… sur lesquels vous souhaitez vous positionner en dehors de votre coeur de cible ?
- Quels sont vos concurrents ?
- Les concurrents directs ?
- Les “blogueurs amateurs” ?
- Les sites d’actualités ?
- …
- Comment surveillez-vous votre trafic et votre positionnement ?
- Via un outil Freemium comme SEMrush (essai gratuit sur ce lien) ?
- Via la Google Search Console ?
- …
- Quel est l’historique du site ?
- Est ce qu’il est récent ?
- Quel est sont historique de création de contenu ?
- Quels paramétrages techniques avez vous effectués (Google Search Console, Google Analytics, Google Tag Manager…) ?
- …
- Quelles sont les technologies utilisées sur votre site web ?
- Quel hébergement (serveur dédié ou mutualisé, hébergeur…)
- Quel CMS (WordPress, Wix…) ?
- Quels sont les plugins installés (Rank Math SEO, Yoast SEO…) ?
- …
Soyez attentif à ce qu’ils disent pour savoir où se trouvent vraiment leurs objectifs et leurs intérêts.
De même une bonne agence aura déjà été faire un mini audit de votre site web avec des outils comme SEMrush, Ahrefs…
Ce qui veut dire que normalement elle aura déjà vu avec des outils comme SEMrush:
- L’évolution de votre trafic
- Les mots clés qui génèrent le plus de trafic
- Les pages de votre site web qui ont le plus de visites
- Vos concurrents directs et indirects
- …
Une agence SEO doit être proactive et ne pas juste attendre de vous des informations.
C’est la base de votre future relation.
Idéalement, une bonne agence de référencement cherche à créer une réelle collaboration plutôt qu’une optimisation une fois pour toutes.
Fuyez les spécialistes qui ne parlent que des coûts des services et les modalités de paiement au profit de ceux qui parlent de la façon dont ils aideront.
Discipline complexe, le référencement inclut nécessairement des risques raisonnés pour flirter avec la ligne jaune de Google, sans jamais la dépasser.
Une agence de référencement capable et sérieuse se doit de prévenir ses clients sur ce point.
Elle doit être franche et sincère sans promettre la première position sur les mots-clés les plus importants (et donc les plus concurrentiels).
Une agence qui fait du bon travail sera transparente et honnête avec vous.
Voici un exemple de prestation SEO : Une entreprise de location de matériel de sport en station souhaite réaliser la refonte de son site web pour améliorer le design et la visibilité de son site.
L’objectif est de se positionner sur les requêtes suivantes avec un petit budget :
- “Location ski” (140.000 recherches annuelles)
- “Location snowboard (5 000 recherches annuelles)
- “Location matériel ski” (12 000 recherches annuelles)
Une agence de référencement ne pourra pas promettre d’arriver en 1ere position sur ces requêtes avec un budget faible.
Cela s’apparente à une publicité mensongère ou elle met en place des optimisations dans le seul but d’abuser des moteurs de recherche (avant de se faire pénaliser lourdement).
A la place, elle pourra trouver des mots-clés moins concurrentiels mais générateurs de business et de trafic plus qualifié.
L’ajout de la localisation (“Location ski Val Thorens”) peut réduire la concurrence sur ces mots-clés génériques.
2. L’agence SEO établit des objectifs réalistes et fournit des livrables
Une bonne agence SEO se doit de prendre le temps de comprendre vos objectifs commerciaux, votre public cible et vos concurrents, puis élabore une stratégie et des objectifs ambitieux et atteignables en phase avec votre projet.
Durant tout l’accompagnement, elle liste tout ce qu’elle fait pour votre site web, mais fournit également un aperçu complet des livrables à ses clients.
L’idée est d’avoir des rapports de positions, mais aussi des preuves des optimisations pour améliorer votre référencement.
Par exemple, les experts SEO peuvent vous montrer ce qui suit :
- Rapport de positions et d’analyse des mots-clés
- Rédaction et optimisations des balises meta (meta title et meta-descriptions notamment)
- Liste des optimisations techniques réalisées
- Rapports d’audit de site Web
- Liste des liens obtenus et des contenus rédigés
- Optimisation du contenu existant
- Rapports périodiques détaillant les performances SEO et les KPI
Si une société de référencement vous tient au courant tout au long de l’accompagnement, c’est un des bons réflexes pour dire qu’une agence SEO travaille bien.
Idéalement, elle devrait fournir des rapports mensuels ou trimestriels montrant ce qu’elle a fait et comment cela a eu un impact sur votre classement et votre trafic.
Voici un exemple très simplifié d’un rapport de positions :
Mot-clé | Volume de recherche | Position (début prestation) | Position (aujourd’hui) | Différence entre les deux | Différence de trafic |
Location appartement Val Thorens | 640 recherches mensuelles | 12e | 5e | -7 | +65 visites mensuelles (+130%) |
Location Val Thorens pas cher | 310 recherches mensuelles | 7e | 3e | – 4 | +120 visites mensuelles (+60%) |
Location ski pas cher | 1200 recherches mensuelles | 10e | 12e | +2 | +30 visites (-10%) |
Location ski dernière minute | 180 recherches mensuelles | 8e | 4e | +4 | +110 visites mensuelles (+70%) |
Aujourd’hui, la plupart des agences SEO sont capables de fournir des outils de suivi de performances en temps réel et disponibles à tout moment pour les clients via des logiciels, comme celui ci dessous :
Cela n’empêche pas l’édition de rapports détaillés (ex : un PPT ou un Word) et expliqués de manière régulière, avec cette fois des alertes, des conseils, des actions à mener… de la part d’un expert SEO.
Ce type de rapport doit s’accompagner de commentaires et la possibilité de répondre aux questions, idéalement en direct avec le client (rendez-vous, téléphone, visio…).
Certes, ce genre de prestations a un coût, mais elle permet d’optimiser en permanence son référencement et ainsi d’augmenter son trafic.
3. Votre agence SEO recommande des améliorations concrètes
Le référencement est surtout une collaboration entre les professionnels du SEO, les chargés de projet, les développeurs Web, les rédacteurs et l’interlocuteur de l’entreprise.
Comme vous le savez probablement, ces professionnels recommandent diverses actions d’optimisation concrètes, toutes conçues pour améliorer votre référencement.
Si vous respectez leurs recommandations et respectez leurs demandes, vous êtes plus susceptible de bénéficier de meilleurs résultats.
Faire appel à une agence SEO, aussi bonne soit-elle, implique aussi de l’engagement et de la disponibilité de votre part.
Parmi les optimisations les plus courantes, on retrouve :
- Augmenter la qualité et la quantité des articles de blog
- Créer de nouvelles pages de produits ou de services optimisées
- Créer des pages de destination qui ciblent des zones géographiques (SEO Local)
- Ajouter une foire aux questions (FAQ)
- Repenser la mise en page de vos pages Web
- Améliorer le profil de lien et l’autorité du domaine avec des liens thématiques
- Ajouter des méta descriptions et title optimisées à vos pages
- Ajouter des balises alt aux images
- Créer un sitemap.xml
- Optimiser le thème wordpress
- Améliorer la vitesse du site, etc.
Voici un exemple d’actions menées pour le compte de l’un de nos clients.
Ce site e-commerce évolue sur un marché concurrentiel et une approche globale a été mise en place pour gagner des positions et du trafic durablement.
OPTIMISATIONS TECHNIQUES |
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RÉDACTION ET OPTIMISATION DE CONTENUS |
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NETLINKING |
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Votre agence de référencement doit faire de telles recommandations en prenant soin d’être en phase avec les objectifs et les capacités de votre entreprise.
En effet une PME n’aura pas la même disponibilité ou ou la même flexibilité qu’une Grande Entreprise avec un département Marketing Digital.
4. Un expert SEO donne accès aux données analytiques
La meilleure façon de mesurer le succès de vos efforts de référencement est de suivre un ensemble d’indicateurs de performance clés – les fameux KPI.
Dans le référencement, les indicateurs peuvent être les suivants :
– positionnement moyen sur les mots-clés ciblés,
– le trafic,
– la durée des sessions,
– le taux de rebond,
– le taux de conversion ou le chiffre d’affaires
– …
Une agence SEO avec des outils propriétaires peut paramétrer une campagne et vous donner les accès à un tableau de bord synthétique : c’est un réel avantage pour plus de transparence.
Il est important de choisir les bons KPI en début de prestation en adéquation avec ce qu’il est possible de faire, la concurrence SEO et vos objectifs business.
Encore une fois, la communication et la transparence sont vitales dans un accompagnement SEO sur mesure et une campagne performante.
En conclusion: choisir une bonne agence SEO est la clé d’un bon référencement à moyen et long terme
Maintenant que vous savez comment évaluer et juger si votre référenceur SEO fait du bon travail ou non, il est important de rappeler que le référencement est un investissement à long terme.
Il n’est pas cohérent de faire appel à une société de référencement et s’attendre à ce qu’elle fournisse des résultats tangibles en quelques semaines.
Le SEO prend du temps.
Si vous voulez vraiment améliorer votre référencement, commencez par choisir un partenaire SEO compétent et fiable qui s’engage dans la durée.
Il reste maintenant à répondre à une question cruciale : Combien coûte une prestation de référencement naturel d’une agence SEO ?
Chaque projet de référencement présente des spécificités uniques qui complexifient souvent la rémunération, comme la concurrence du secteur, les optimisations déjà effectuées, les ambitions du client, la disponibilité des équipes, le budget accordé…
Cependant, les chiffres suivants que je vous donne à titre indicatif peuvent vous donner des idées de prix d’une prestation SEO :
- Audit SEO basique : 1 000€ à 2000€
- Audit SEO complet (analyse de la structure, maillage, contenu, qualité du code, optimisations très techniques…) : entre 3 000€ et 10 000€
- Recherche de mots-clés : entre 500€ et 1 500€ en fonction du nombre de mots-clés
- Rédaction de contenu : entre 30€ et 200€ par page selon la taille, le type de contenu, la technicité du sujet…
- Acquisition de liens entrants : entre 50€ et 2 000€ par lien selon la qualité, la rédaction incluse ou non, l’autorité du site référent, la thématique…
La plupart des agences SEO pratiquent une tarification en journée-homme pour simplifier les devis.
Le tarif de la journée dépend de l’expérience des intervenants, la complexité du projet, la thématique du client, la réputation de l’agence…
Vous devrez également faire des efforts et coopérer avec lui notamment pour mettre en place les optimisations recommandées.
Enfin, n’oubliez pas les règles d’aujourd’hui en SEO ne sont pas forcément celles de demain, ce qui a fonctionné par le passé ne fonctionne plus nécessairement maintenant.
La meilleure des agences SEO doit être capable d’être en veille active pour profiter de chaque changement d’algorithme ou de fonctionnalité pour rester toujours aux meilleures positions !