Les cartes de fidélité sont l’un des outils marketing les plus sous-estimés pour augmenter simplement et facilement ses ventes. Bien utilisées, elles permettent d’influencer les clients dans leurs achats pour les inciter à consommer plus…
Posts Taggedprogramme de fidélisation
Comment réussir son programme de fidélisation ?
Fidéliser vos clients devient indispensable dans un contexte économique où les prospects se font plus rares et conserver ses clients existants devient un vrai challenge. Désormais, il ne suffit plus d’attendre que le client achète,…
Quelle est la démarche pour construire un atelier pour optimiser l’expérience client – Customer Experience
J’ai le plaisir de recevoir Valérie Vax, Consultante en Acquisition, Fidélisation et Expérience Client. Dans cet article, elle nous explique sa démarche permettant de pour construire un atelier pour optimiser l’expérience client (Customer Experience )….
Rentabilisez facilement votre programme de fidélisation – Walkcast Fidélisation [4]
Toujours dans la fidélisation et les cartes de fidélité, il est important lorsque vous faites vos e-mails pour vos clients d’éviter de faire que des e-mails promo. En effet, une tendance un peu trop « facile »…