Le CRM a basculé du rôle initial de base de données centralisée à celui de véritable colonne vertébrale de l’entreprise. Le CRM ne fait pas que collecter des informations, il permet de les exploiter plus…
Posts Taggedcrm pour pme
IA et CRM, quelles évolutions ?
J’ai eu le plaisir de participer à 3 conférences lors du salon Solutions en Octobre dernier sur les évolutions du CRM avec l’intégration de l’IA. En particulier, j’ai présenté Hubspot, qui a particulièrement bien intégré…
CRM+ IA, c’est plus de ventes et moins d’efforts… Les cas concrets !
Et si le duo CRM & IA devenait un véritable levier de croissance ? C’était le sujet du webinaire que j’ai eu le plaisir d’animer avec Gabriel Dabi-Schwebel (1min30.com). Gabriel est co-auteur du livre « CRM Process…
9 outils en entreprise indispensables pour assurer la croissance de son business !
Pour assurer le développement de son entreprise, il est indispensable d’adopter des outils afin d’automatiser les tâches répétitives, structurer son activité mais aussi faciliter le travail collaboratif. C’est pourquoi, j’ai listé les 9 outils en…
Améliorez les performances de votre entreprise avec un logiciel CRM PME !
Pendant longtemps, les CRM ont été considérés comme des logiciels réservés aux grandes entreprises. Pourtant, les logiciels CRM PME, sont en train de devenir des outils indispensables, même pour une petite entreprise. C’est ce que…
Spécial logiciel CRM : Les 13 meilleurs logiciels de CRM pour une PME en France
Quels sont les meilleurs logiciels de CRM en France ? J’ai tenté de répondre à cette question en listant une dizaine de solutions de CRM. J’ai fait 2 catégories, d’une part tout ce qui est…