8 conseils simples pour optimiser vos Campagnes Google Ads

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Voici 8 conseils simples pour optimiser vos campagnes Google Ad$.

Google Adwords est simple à utiliser, il suffit de quelques minutes pour créer sa campagne, entrer son numéro de carte de crédit et commencer à enrichir Google !

Car, il ne faut pas s’y tromper, Google Adwords est un outil qui peut rapidement vous coûter beaucoup d’argent, sans rien vous rapporter…

Surtout si l’on ne mesure rien !

C’est pourquoi dans cet atelier nous nous concentrerons sur une dizaine d’astuces simples et rapides à mettre en place pour optimiser vos campagnes Google Adwords.

Vous ne connaissez pas du tout Google Ads?

Consultez le compte YouTube officiel de Google Adwords France. Il propose de nombreuses vidéos explicatives, dont certaines de très bonne qualité. Et surtout c’est gratuit ! Rendez-vous sur https://www.youtube.com/user/learnwithgooglefr

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Astuce de Growth Hacker : le suivi des conversions

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Afin d’éviter de payer pour des « faux clics », il est crucial de supprimer la diffusion de vos annonces sur les mobiles et tablettes (Paramètres > Appareils).

En effet la plus grande partie du trafic sur mobile est du « mauvais trafic » (faux clics, clics depuis des apps conçues pour vous faire cliquer sur la pub…).

De même, ne sélectionnez jamais l’affichage de vos publicités sur le réseau de contenu (le réseau « Display » dans Paramètres > Tous les paramètres).

Faites attention aux heures d’affichage de vos publicités (dans Campagnes > Paramètres > Calendrier de diffusion des Annonces).

Par exemple en B2B haut de gamme, cela ne sert à rien d’afficher des publicités après 19 heures, ou le week-end, vous ne toucherez que des particuliers ou des freelances (ou des Canadiens), mais pas de PME françaises.

Vous devez donc désactiver l’affichage le soir et le week-end (sauf si votre cible est étudiante, freelance, etc.).

Si vous êtes dans une grande entreprise, supprimez vos adresses IP pour la diffusion, cela évitera que vos salariés ne cliquent sur vos propres publicités comme on le voit trop souvent (et à 3 € le clic, le coût augmente vite…).

Pour cela, rendez-vous dans Paramètres > Paramètres Avancés > Exclusion d’adresse IP. Si vous avez également des concurrents très agressifs, vous pouvez indiquer leurs adresses IP afin d’éviter qu’ils ne cliquent sur vos publicités pour vous nuire.

Conseil 1 : Faites un suivi des conversions de vos campagnes, afin d’identifier les mots-clés rentables

C’est la base indispensable pour commencer à optimiser ses campagnes Adwords, et c’est la base des stratégies de Growth Hacking.

Identifier les mots-clés qui génèrent des prospects et ceux qui ne font que des clics inutiles permet de prendre des décisions fondées sur des KPI et non de l’intuition.

Pour cela dirigez-vous dans le menu « Outils » de Google Adwords et sélectionnez « Conversions ».

Ensuite indiquez la page qui signifie le « succès » de l’action réalisée par le prospect suite au clic sur la publicité, par exemple une page de remerciement après un achat, une page de téléchargement d’un livre blanc.

Il ne vous reste plus qu’à insérer le script de vérification sur votre page de remerciements :

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 Le script à coller dans la page de confirmation de commande

Vous déterminerez ainsi rapidement les mots-clés rentables pour investir plus de budget dessus, et ceux qui ne le sont pas.

Conseil 2 : Installez Google Adwords Editor pour automatiser vos tâches

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Ce logiciel gratuit est proposé par Google afin de simplifier des tâches longues comme ajouter des mots-clés, dupliquer les campagnes, copier ses annonces.

Vous gagnerez ainsi beaucoup de temps dans la gestion de vos campagnes.

Voici le lien de téléchargement https://ads.google.com/home/tools/ads-editor/

Conseil 3 : Testez vos Landing Pages pour augmenter votre taux de conversion

La sélection des mots-clés est essentielle pour trouver des prospects, cependant dans la plupart des campagnes marketing il n’y a qu’une seule Landing Page, voire pire, un lien qui fait atterrir les prospects sur la page d’accueil du site !

En adoptant cette méthode, c’est comme si vous disiez à vos prospects : « Voilà tout ce que je fais, à toi de chercher le produit, et si cela te plaît tu achètes. »

À l’inverse, en dupliquant les Landing Pages pour proposer des messages spécifiques pour chaque mot-clé important, vous obtiendrez une proposition ciblée, qui est en fait une simple déclinaison de votre modèle principal avec des images, des titres un peu différents.

De même, ne laissez jamais partir les personnes de votre Landing Page sans tout faire pour les convertir.

La Landing Page comporte au minimum un chat qui se déclenche au bout de 20 à 45 secondes, et si possible un exit pop-up qui s’ouvre quand la personne quitte la page pour lui proposer une offre, un guide, un audit…

En revanche, ne proposez pas de promotion sur le produit présenté dans la page, sinon le prospect pourrait penser qu’il peut encore obtenir un meilleur prix, ou que vous avez essayé de l’arnaquer en lui vendant un produit à un prix le plus cher possible.

Conseil 4 : Faites attention au coût par clic initial

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Le calcul du coût par clic (CPC), c’est-à-dire le prix payé à chaque fois qu’un prospect clique, est une des plus grandes difficultés de Google Adwords.

S’il est trop faible, vous n’arriverez pas à avoir suffisamment de trafic, s’il est trop important vous paierez trop cher et vous dépenserez votre budget trop rapidement. Il existe donc quatre règles :

  • Pour lancer un nouveau mot-clé important, fixez un montant juste au-dessus du montant suggéré par Google afin d’obtenir des clics rapidement et de tester la rentabilité du mot-clé. Vous verrez la conversion et vous pourrez diminuer au fur et à mesure le CPC.
  • Pour les mots-clés standard, calculez votre CPC maximum à 1 %-1,5 % de votre marge nette. En effet le taux de conversion moyen d’une page étant proche de 1 %, vous pouvez accepter de payer 1 % de votre marge pour atteindre le seuil de rentabilité. Par exemple votre marge sur le produit A est de 60 €, vous pouvez payer au maximum 0,60 € le CPC au départ (là encore le but est de diminuer ou augmenter le CPC selon la conversion).
  • Pour les mots-clés stratégiques (un mot-clé avec beaucoup de trafic), créez une campagne dédiée pour suivre de près le budget, la conversion et ajoutez des mots-clés négatifs (ex : gratuit…) pour réduire le trafic inutile. Ne cherchez pas à être premier sur un mot-clé, la deuxième ou troisième place suffit souvent à attirer du trafic en payant moins cher.
  • Utilisez surtout des expressions exactes (les mots entre guillemets), les recherches larges attirent un trafic souvent non qualifié.

Conseil 5 : Créez une campagne spécifique pour le réseau de contenu (réseau de display, aussi nommé Google Adsense)

S’il est compliqué d’obtenir un article sur le site des Échos ou sur 01 Informatique, il est en revanche facile de faire de la publicité sur ces sites via le réseau de contenu (Adsense) de Google Adwords.

Deux modes d’affichage des publicités sont à distinguer sur Google :

  • Les publicités du réseau de recherche qui apparaissent lorsque les personnes tapent des mots-clés dans le moteur de recherches (démarche proactive de la part de la personne, elle a un réel besoin).
  • Le réseau display qui est la publicité affichée sur un site que visite une personne qui a un accord de diffusion de publicités contextuelles avec Google (dans ce cas il n’y a pas de besoin exprimé par le client, c’est de l’affichage publicitaire).

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 Le Réseau de Recherches, c’est le moteur de recherches de Google ; le Réseau Dispay, ce sont les blogs, forums, apps, etc., qui affichent les pubs Google

La nature des campagnes marketing doit donc être totalement différente selon le mode d’affichage, car les internautes qui verront vos publicités sur des sites partenaires de Google (souvent des forums, blogs, sites d’actualités, apps mobiles) ne sont pas dans une démarche d’achat (sauf achat d’impulsion).

Il faut donc créer une campagne spécifique qui va :

– attirer l’œil de personnes qui visitent un site sur votre thématique avec une publicité graphique, visuelle et un appel à l’action clair ;

– proposer une offre irrésistible, par exemple un livre gratuit, un audit, un produit à un prix très peu élevé.

Ne mettez pas un coût au clic élevé, car d’une part les personnes ne sont pas dans une démarche d’achat (c’est donc un coût d’acquisition de prospects « froids »), et d’autre part, il y a énormément de faux clics (des clics de personnes qui ne sont pas intéressées et qui cliquent par erreur sur vos publicités).

Le réseau de contenu peut paraître peu intéressant sauf à annoncer sur une sélection très précise de sites (qui utilisent la régie publicitaire de Google) et qui sont exactement dans votre thématique.

Exemple : Si vous êtes dans le marketing, vous pouvez annoncer sur la plupart des blogs leaders comme ConseilsMarketing.com, WebMarketing-Com.com, car ils diffusent les publicités Google Adsense.  Voici à quoi cela ressemble sur ConseilsMarketing.com, avec deux emplacements publicitaires en haut du site :

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  Sous le titre, les deux blocs Adsense

Pour vous lancer, commencez par créer une campagne Google Adwords dédiée au réseau de contenus dans Campagnes > Créer > Réseau de display uniquement.

Ensuite sélectionnez « Utiliser une méthode de ciblage différente », puis « Emplacement », et tapez le nom du site internet où vous souhaitez afficher vos publicités :

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Vous devez absolument choisir vous-même les sites

Attention, il faut certes créer une audience suffisante pour obtenir du trafic, mais n’allez pas cibler des centaines de milliers de personnes en ajoutant des sites « au hasard ».

À NOTER : 

  • Vous pouvez choisir d’autres emplacements dans « Réseau de Display », puis dans « Emplacement », pour ajouter les sites de votre choix.
  • Google Adwords propose un générateur de publicité automatique. Il suffit d’indiquer l’URL de votre Landing Page, et Google vous propose automatiquement des publicités avec votre logo, votre produit, ce qui vous permet d’avoir une sélection de publicités clés en main sans devoir faire appel à un graphiste. Ces publicités ne sont certes pas toujours très belles, mais parfois des designs intéressants sont générés.L’assistant vous propose de créer en quelques clics une publicité visuelle, n’hésitez pas à choisir différents visuels très impactants afin d’avoir un maximum de visibilité.

Conseil 6 : Annoncez sur les mots-clés de vos concurrents

En France, il est possible d’utiliser les mots-clés de ses concurrents dans Google Adwords pour attirer les personnes qui cherche un produit. Le but est de détourner une partie du trafic de ses concurrents, il ne faut pas s’en priver surtout lorsque l’on est un challenger sur un marché avec des marques leaders.

Vous pouvez ajouter une campagne spécifique dans Google Awords avec des mots-clés du type :

– les noms de marques et de produits de vos concurrents ;

– les expressions (ex. : « alternative à XXX »/« concurrent XXX »…).

En revanche n’oubliez pas que vous n’avez pas le droit d’utiliser dans vos textes de publicité et annonces Adwords des noms de marques qui ne vous appartiennent pas.

À NOTER : Pour ces mots-clés, n’oubliez pas d’utiliser Google Keyword Planner, SEMrush.com, Ubersuggest.com, et les suggestions d’affichage de Google. En effet, vous pouvez trouver des petits volumes de mots-clés mais hautement rentables via ces outils.

Par exemple, si vous vendez des formations vidéo au marketing, il peut être intéressant de se positionner sur le mot-clé « jean rivière formation », le nom du fondateur d’un des sites leaders WebMarketingJunkie.com. Il suffit de taper « formation au marketing », et voir en bas de la page les expressions suggérées, ou d’utiliser les outils précités.

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 Identifiez les mots-clés intéressants grâce aux suggestions Google

Conseil 7 : N’appliquez pas les recommandations de Google sur les coûts au clic ou l’ajout de mots-clés

Il ne faut pas se tromper, le but de Google est de vous faire dépenser toujours plus en publicité, pas vraiment de gagner de l’argent.

Google va donc vous proposer d’ajouter de nouveaux mots-clés pour augmenter vos volumes de clics, ou d’augmenter votre coût au clic pour être en première page.

Or d’une manière générale il ne faut pas suivre ces recommandations. Concentrez-vous sur la conversion de vos campagnes actuelles. C’est seulement ensuite que vous pouvez ajouter de nouveaux mots-clés, augmenter le CPC, etc.

Conseil 8 : Utilisez les fonctions de retargeting basées sur les adresses e-mail

Google Adwords permet d’importer un fichier d’adresses e-mail, pour ensuite leur afficher des publicités sur Gmail, YouTube, etc. C’est particulièrement intéressant si vous avez récolté une grosse liste d’e-mails, mais que vous avez un taux d’ouverture bas ou que votre newsletter n’est plus lue.

Pour cela, faites une extraction des non-ouvreurs de vos dernières newsletters, et importez-les dans Google Adwords via le menu « Bibliothèque partagée », puis « Audience ». Ensuite choisissez dans « Adresses e-mail de clients » le lien « Créer une liste » (figure 3.6).

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 L’outil de création d’audience personnalisé d’Adwords

Sélectionnez le fichier à importer. Vous aurez alors une nouvelle audience à cibler dans vos campagnes Adwords dans l’onglet « Audience » :

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