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La méthode des personas sur Facebook – Walkcast Facebook [48] 1
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La méthode des personas sur Facebook – Walkcast Facebook [48] 2

Dans notre série de Walkcasts sur Facebook, voici la Partie 48 : La méthode des personas sur Facebook

– Faites des sondages qualitatifs et quantitatifs. Pour le quantitatif vous avez les stats facebook, pour le qualitatif il suffit de prendre quelques Fans pour voir en qualitatif à quoi il ressemble ce “fan type”.

– Avez vous personnifié votre fan type ? Connaissez vous son profil type ? La méthode des personnas (voir Wikipedia) vous permet justement d’avoir un profil type pour vos fans afin d’avoir un portrait visuel de votre fan aves Son nom, son âge, sa profession… Cela vous permet de mieux caler vos communications, publicités…
Ainsi cela vous permet de valider avec ce “personnage” s’il aimerait vos publications, ce qu’il aimerait savoir…

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persona

Persona-Lene

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frank-founder


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William Troillard

Au delà des sondages qualitatifs ou quantitatif, les réponses pour créer ses personas se trouvent bien souvent auprès de la force de vente : au contact permanent des clients c’est elle qui peut donner de vrai insight utilisateur.

Cordialement,
William Troillard
http://blog.comexplorer.com/persona-marketing-digital-etapes