Animer une Communauté sur Facebook – WalkCast 3 Minutes [Partie 1]

Animer une Communauté sur Facebook - WalkCast 3 Minutes [Partie 1] 3

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Nous allons inaugurer une nouvelle série d’articles : Les WalkCast de ConseilsMarketing.fr

En effet dans un format très court (3 minutes maxi) nous allons vous présenter nos trucs et astuces Marketing.

La série démarre avec plus d’une dizaine de WalkCast sur le thème Gérer et Animer une Communauté sur Facebook…

Partie 1 : Etre Réactif pour répondre aux commentaires rapidement

Répondez dans la journée aux demandes et questions sur Facebook. Il faut être réactif sans répondre trop “à chaud”. Il est nécessaire de prendre du recul et de vous dire que le client est de bonne foi… Ensuite rappelez vous que l’écrit ne retransmet pas forcément toute l’expression orale… Et quand vous pensez que vous êtes un peu trop sec, c’est que vous êtes trop sec !

Si vous le voyez pas le lecteur MP3, rendez vous sur http://audioboo.fm/conseilsmarketing

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