J’ai le plaisir de recevoir Mikael Monjour d’Eduba School qui va nous donner 3 astuces de Growth Hacking pour Facebook & Linkedin (voir son interview complète à la fin de l’article).
Sommaire de l'article
Astuce 1 : Growth Hacking Facebook Ads : Faites des micros personas itératifs
Si vous faites du Facebook Ads, une bonne pratique est de faire des micro personas au lieu d’utiliser les personas traditionnels (ex: Marc 35 ans – Célibataire).
Le principe est de faire une arborescence avec différentes hypothèses de personas et de tester ces variantes à chaque fois pour voir celle qui fonctionne le mieux.
Au départ, vous devez juste créer des hypothèses.
Par exemple, c’est de se dire : est-ce que les personnes qui vont acheter vos produits sont des hommes ou des femmes ?
C’est la 1er arborescence, et ensuite on va valider ou invalider un résultat ou un test sur une petite cible selon que les hommes ou les femmes réagissent plus à la cible.
Facebook permet de simuler facilement des personnes soit en fonction de leur âge, soit en fonction de leur géographie, soit en fonction de leur centre d’intérêt.
Et, au fur et à mesure, vous allez créer une arborescence et voir vraiment qui sont vos clients les plus intéressants pour vos produits au fil des itérations.
Une fois que votre persona est validé, cela vous permettra de créer du contenu plus pertinent pour votre cible et générer plus de leads à moindre coût.
Cependant, il ne faut pas commencer uniquement avec des hypothèses.
Avec Facebook et LinkedIn, le ciblage est de plus en plus précis car on a énormément d’informations sur les gens en public.
Ma première approche c’est d’aller sur LinkedIn chercher les profils des personnes et récupérer leurs différents groupes, leurs différents centres d’intérêt, leurs outils, etc.
Ensuite, j’exporte ses résultats et je vais sur Jetpack Data qui est un outil assez simple pour visualiser ses données
Cette solution permet de juste à télécharger un fichier en CSV avec les données pour faire une petite cartographie (des personnes, des métiers les plus intéressants pour nous) et derrière, avec Facebook Ads, on va pouvoir targeter les bonnes cibles.
Avec ce système, c’est très facile d’apprendre de nos erreurs et voir les tests qui fonctionnent bien sur quels groupes de tests.
L’arborescence a pour intérêt qu’au fur et à mesure, comme on valide ou on invalide les hypothèses, à la fin, on verra qui sont les clients les plus pertinents pour vous où que l’on souhaite changer de stratégie pour toucher le client.
2 – Growth Hacking Facebook : Utilisez Pixelme comme raccourcisseur
La plupart de gens utilisent bit.ly ou d’autres raccourcisseurs d’URL, mais moi j’utilise PixelMe.me
En effet il permet de “mettre” le pixel Facebook dans une simple URL.
Le pixel est ainsi “invisible”, mais les personnes qui cliqueront dessus seront “marqués” dans votre ciblage Facebook Ads.
De façon simple, on prend une URL de son choix et on va la raccourcir.
Derrière, cela va stocker un pixel Facebook, et et on va pouvoir la partager à d’autres personnes.
En partageant votre site sur LinkedIn, sur Twitter, Medium… toutes les personnes qui vont cliquer seront ajoutées sur votre compte Facebook Ads.
En d’autres termes, si vous postez votre URL sur un forum ou sur un groupe Facebook, toutes personnes qui auront cliqué sur ce lien seront automatiquement retargeter.
C’est un gain de temps énorme.
En effet quand on utilise bitly, on sait juste où les gens viennent, on connait leurs appareils… et le nombre de clics, mais s’ils arrivent sur une autre page que la vôtre, vous ne pourrez pas les retargeter.
Et c’est encore plus intéressant si vous faites de la curation : si vous utilisez pixelme et que vous partagez un contenu tiers qui génère énormément de vues, vous disposerez directement d’une grosse audience à retargeter.
A noter : PixelMe ne fonctionne pas avec des doubles raccourcisseurs comme par exemple si vous utilisez https://anyimage.io/ en plus pour vos images.
Des outils de growth hacking comme PhantomBuster.
C’est un outil qui permet d’automatiser
- Le like de commentaires de votre profil
- L’envoi de messages via votre profil
- Partage automatique dans les groupes
- Invitation automatique à rejoindre des groupes
- …
Attention cependant car Facebook détecte très rapidement les tentatives d’automatisation… Le growth Hacking sur Facebook est un art délicat !
3 – Growth Hacking Emailing – Vérifiez vos emails avec Dropcontact.io
Lorsque vous avez une base donnée existante à analysée, qui vient soit via d’un salon, d’un événement, une veille base de prospects… ou que vous voulez changer de solution d’emailing, vous êtes confronté à des bases un peu “pourries” .
Il faut utiliser des outils qui vont requalifier les personnes de la base en fonction de leur qualité, en fonction de leurs postes, en fonction de leurs entreprises… et vérifier que les emails sont corrects.
J’invite souvent les gens à utiliser l’outil Dropcontact.io.
C’est un outil qui est très simple, qui s’améliore constamment. De plus, c’est peu coûteux (75 € / mois pour 1000 contacts) et les e-mails sont vérifiés et testés.
Il y a aussi Find That Lead qui est un outil “tout en 1” de testing de mail pour voir si c’est valide ou invalide, de recherche d’emails par nom de domaine et prénom… C’est vraiment pratique.
Il permet aussi de vérifier un email en ligne toutes les adresses emails disponibles sur un site internet.
Il y a parfois une qualité médiocre (des personnes ayant quitté l’entreprise), mais l’outil de testing permet de le vérifier en amont.
4 – Growth Hacking Linkedin : Optimisez votre ciblage sur LinkedIn
Cette astuce consiste à faire du dorking, c’est à dire faire de la recherche précise des personnes, via les profils d’entreprise.
Pour optimiser ma prospection sur LinkedIn, j’utilise la base INSEE avec toutes les entreprises Françaises par taille et par secteur d’activité (NAF)
La base Insee est en libre accès sur : https://www.insee.fr/fr/information/3591226
A noter : il y a un petit outil qui est merveilleux pour le scapping en ligne qui s’appelle Instant Data Scrapper. cela peut servir pour des annuaires B2B publics.
C’est un outil très simple à utiliser : vous cliquez dessus, et cela reconnait les paramètres du site, et vous pouvez scrapper et récupérer le tout dans un CSV.
Ensuite vous uploadez le fichier de scrapping sur LinkedIn Helper, et ensuite il ne vous reste plus qu’à ajouter ces contacts.
Par exemple, si vous voulez ajouter les directeurs commerciaux de Paris, vous scrappez avec la base Insee, ensuite vous automatisez l’invitation avec LinkedIn Helper.
Ce qui est intéressant de passer par Insee et non sur LinkedIn directement, parce que vous pourrez cibler par taille d’entreprise et que sur LinkedIn la recherche est limitée à 10 contacts par pages maximum…
5 – Growth Hacking Linkedin : Augmentez votre reach grâce à votre réseau de contacts
Il existe une petite astuce pour améliorer son reach sur LinkedIn
Tout d’abord vérifiez votre Social Selling Index LinkedIn afin de voir comment LinkedIn vous perçoit :
Et on fonction de la manière que LinkedIn vous perçoit, vous allez avoir un meilleur reach aussi sur le long terme.
Cependant, si on revient au reach pour ses partages d’actualités, il y a des astuces de Growth Hacking.
Voici un graphique qui explique le “boost” d’une publication Linkedin :
En effet pour avoir un bon reach sur LinkedIn, c’est simple : LinkedIn fonctionne sous forme de paliers pour offrir de la visibilité naturelle à un article.
En clair, si vous likez dans les 2 à 6 premières heures, votre partage va être propulsée et partagée naturellement.
Mais, pour la garder active, il faut continuer à liker avec d’autres profils à nouveau sur d’autres tranches horaires de 5 à 10 heures.
Cependant n’espérez pas le faire avec juste 1 ou 2 profils…
Si vous voulez avoir du reach, 1 ou 2 likes ne servent à rien.
Ce qu’il faut c’est avoir au minimum 10 à 20 likes de profils “solides”.
Par exemple je gère des comptes Linkedin pour certains de mes clients, et je m’en sers pour liker mes propres actualités.
Si vous êtes dans une entreprise, vous pouvez soit demander aux collaborateurs de liker, soir de faire un petit fichier avec tous les URLs d’activité des membres de son entreprise et liker les posts d’entreprise.
Vous pouvez aussi monter un Groupe WhatsApp et partager des articles avec vos contacts, c’est TRES efficace :
Cela peut paraitre anodin, mais c’est important… si vous donnez un coup de boost à vos publications avec 20 likes dès le départ, puis 20 autres 4h plus tard vous allez continuer à avoir de la visibilité.
Si on a beaucoup de vues que ce soit sur une vidéo ou en post, cela va impacter sur le post suivant.
Par exemple avec une cinquantaine de likes, j’ai 4000 ou 5000 vues, et avec le post suivant de la belle vidéo, j’en ai eu 2000 vues de plus.
Comment obtenir des fichiers de prospection B2B ?
Vous êtes dans le B2B et vous voulez acquérir un fichier de prospects ciblé grâce aux techniques de Growth Hacking ?
Voici quelques conseils essentiels !
- Fichier INSEE (gratuit)
Vous avez le fichier fichier INSEEE qui est gratuit, mais SANS les coordonnées des personnes : http://sirene.fr/sirene/public/accueil
L’intérêt est de faire une liste d’entreprises selon des critères (salariés…) et ensuite de rechercher les entreprises sur Linkedin avec les décideurs.
Attention : les critères ne sont pas toujours à jour… en particulier le nombre de salariés.
- Obtenir les coordonnées des personnes via une recherche manuelle sur Linkedin
Il existe plusieurs outils pour automatiser l’extraction des profils Linkedin (fonctions, noms, prénoms…).
Par exemple
-
- https://phantombuster.com/ (30 € /mois)
-
- Linked Helper (100 € / an)
Grâce à ces outils, vous pouvez obtenir une liste préciser de personnes à contacter.
Une fois qu’ils ont accepté votre invitation sur Linkedin, vous pouvez tenter un second contact via un autre canal, en particulier l’email.
Pour cela, il existe 2 sortes d’outils :
- Récupérer les adresse emails via des outils de récupération d’emails professionnels :
-
- Snov
- VoilaNorbert
- Hunter (essai gratuit sur ce lien)
- FindThatLead
- …
-
Personnellement, je vous recommande plutôt d’utiliser Snov (essai gratuit sur ce lien).
Snov vous permet d’indiquer un nom de domaine plus un prénom & nom afin d’en déduire un email professionnel valide, puis de le tester.
Snov propose une version Freemium.
- Récupérer les 06 et 01, et les emails de vos contacts Linkedin ou de contacts connus
- Lusha App (75 € / mois)
- DropContact.io
- …
Il existe aussi des fichiers de décideurs d’entreprises de plus de 150 salariés, comme par exemple Nominations.fr (fichier à 5000 € / an) qui a une liste des décideurs qualifiés assez régulièrement avec parfois des 06.
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- …
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