Voici ci dessous un extrait de nos formations vidéo “Bloguez Comme Un Pro” (149 € TTC) et “Apprendre le Marketing” (97 € TTC).
– Attention à l’audio… Préférez toujours le téléphone à la voix sur IP, et si vous n’avez pas le choix (ex: avec Google Hangout) connectez vous en câble et non pas en Wifi (la connexion étant moins puissante)
– Parlez lentement et prenez votre temps, via le Web il y a souvent un décalage avec l’image et surtout il faut donner le temps à vos auditeurs de comprendre. Mettez le plus souvent possible des schémas en plus des textes pour mieux faire passer les idées.
– Allumez votre Webcam au début pour montrer que c’est « Live », mais faites attention à votre environnement (ex: les enfants qui arrivent, les animaux…)
– Préparez des slides avec peu de contenu, et faites défiler le texte au fur et à mesure afin que les auditeurs ne lisent pas vos slides. Alternez théorie et pratique pour ne pas lasser.
– Commencez par expliquer qui vous êtes et ce que vous allez faire, afin de ne pas engendrer des frustrations. Indiquez le plan et la durée prévisionnelle, et rassurez les participants en leur disant que vous leur remettrez les slides même s’ils ne reste pas jusqu’au bout. Préparez un jeu de slides avec plus de textes pour ceux qui n’ont pas pu venir, afin que le support puisse être utilisé seul.
– Mettez des images / illustrations sur tous les slides et surtout pas trop de textes !
– Rajoutez à la fin des témoignages de clients, si possible en live ou en vidéo pour convaincre et donner de la réassurance.
– Si vous faire une démo, un navigation sur internet… enregistrez une vidéo et ne faites pas du live ! Il y a souvent un truc imprévu qui peut rendre votre démo catastrophique.
– Finissez par votre offre promo pour ceux qui ont suivis le web séminaire fin de les remercier, et continuez le web séminaire via le chat (vous n’êtes pas obligé de répondre à toutes les questions). Le but est de supprimer tous les freins à l’achat. Si nécessaire passez un maximum de temps et dépassez le planning prévu car le but est de ne plus avoir de doute. A la fin, incitez à passer à l’action en disant, la prochaine étape est de maintenant commander.
– Enregistrez le Web Séminaire pour le rejouer, via par exemple des “replays” où vous n’intervenez en live qu’au début et à la fin. Pour cela enregistrez 4 ou 5 sessions, et prenez la meilleure.