Aweber, notre solution d’emailing, a publié un article intéressant sur des résultats de split testings.
Voici le résumé :
Sommaire de l'article
1 – « Obtenez immédiatement l’accès » contre « Lire la totalité de l’article maintenant »
« Lire la totalité de l’article maintenant » est plus performant… « Obtenez immédiatement l’accès » réduit la conversion de 34% !
Le fait est que les gens veulent vraiment lire la suite de l’article, plutôt que d’avoir accès à quelque chose…
2 – « Faites part de vos remarques » contre « Répondez maintenant »
« Répondez maintenant » offre 13% de clics… Sans doute parce que c’est plus direct et cela incite l’internaute à agir, et « faites part » sonne plus comme devoir donner quelque chose.
3 – « Gratuit » contre « Essayez »
« Téléchargement immédiat – Gratuit » offre 4% de conversion en plus… sans doute grâce au mot « gratuit ». « Essayez » peut être un peu intimidant.
4 – « Débutez l’abonnement gratuit » contre « Envoyez moi mon guide gratuit »
« Débutez l’abonnement gratuit » a fait baisser la souscription de 22,9% en seulement 2 jours !
Le mot « souscription implique plus d’engagement et doit faire peur.
Dans « Envoyez moi mon guide gratuit », le mot gratuit permet aussi de rassurer et d’attirer les cliqueurs.
5 – « Je suis sur Twitter » contre « Suivez moi sur Twitter ici »
Le 1er tests attirer 172% de clics en plus, car c’est plus clair. « Je suis sur twitter » pourrait en effet être un lien vers Twitter et non pas le lien vers le compte.
De plus le mot « ici » permet d’inciter à l’action.
6 – « Hébergement Gratuit » contre « Consultez les tarifs et les offres »
« Consultez les tarifs et les offres » offre 52% de clics en plus que « Hébergement gratuit ». En effet le gratuit est souvent plus incitatif, mais cela n’apporte pas la réponse à la question du prospect sur les tarif d’un hébergement…
7 – « Demander un tarif » contre « Demander un devis »
« Demander un tarif » a enclenché 161,6% de clics en plus… Ce qui est normal car les utilisateurs veulent avant tout avoir un prix qu’un devis…
8 – « Démo immédiate » contre « Commencez à vous amuser maintenant »
« Démo immédiate » a augmenté les clics de 83%… En effet même si « amuser » est plus ludique, « immédiate » donne une notion d’immédiateté et de rapidité.
De même « Démo » permet d’ajouter une notion d’aide.
9 – « Ajoutez votre entreprise » contre « Publicité »
« Ajoutez votre entreprise » a augmenté les clics de 43%, car il implique l’entreprise au lieu de rester générique.
10 – « Essayez une démo gratuite » contre » « Essayez une démo gratuite + Achetez maintenant » contre « Essayez une démo gratuite + Achetez maintenant pour 19.99$ »
Le premier test « Essayez une démo gratuite » a eu les meilleurs résultats (+47%) par rapport à la situation inotiale, la deuxième a eu 17% d’augmentation, et la troisième n’a apporté aucune amélioration.
La conclusion est qu’ajoutez le prix dans le bouton a donné de la confusion, et donc les internautes ne savent pas trop à quoi ils s’engagent… Il en ressort qu’il vaut mieux faire une vente en deux deux avec une démo d’abord, et ensuite vendre.
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– 6 conseils pour optimiser vos landings pages
– Le split test avec Google Analytics
– Les éléments à tester lors d’un split test
– L’optimisation avec Google Website Optimizer et Aweber
