Qui n’a pas un jour rêvé d’avoir le pouvoir de convaincre un prospect, son patron, sa femme, ses beaux parents… juste par ses paroles.
Certains films comme “Star Wars” l’on même mis en scène, avec la technique de persuasion d’Obi-Wan Kenobi :
En revanche il existe des techniques de persuasion qui vous permettent de convaincre plus facilement vos interlocuteurs.
Nicholas Boothman, l’auteur du livre « Convaincre en moins de 2 minutes », explique les bases de cette méthode, qui utilise les méthodes de PNL, l’empathie…
Ce petit livre “Convaincre en moins de 2 minutes”, se lit ou s’écoute en moins de 4h donnera aussi bien au commercial débutant, à un marketeur, à un chef de d’entreprises… les clés pour être plus persuasif.
Le livre débute sur des fondamentaux, comme le fait que l’on n’a qu’une seule fois l’occasion de faire une première bonne impression, et que l’habit fait le moine.
Une des clés étant de pratiquer la synchronisation, c’est à dire adopter la posture, les gestes, l’attitude… de son interlocuteur.
Ensuite, Nicholas explique comment appliquer la méthode KFC pour arriver à ses fins.
C’est à dire :
- Définir clairement ce que l’on veut
- Analyser les résultats que l’on obtient actuellement
- Changer de méthode jusqu’à arriver au résultat attendu
Ce principe pouvant se résumer par l’expression “C’est en faisant toujours la même chose que l’on obtient toujours le même résultat”.
Cette philosophie est intéressante dans la mesure où beaucoup de personnes n’arrivent à atteindre leur objectifs, car elles n’arrivent pas à se remettre en cause.
Dans son livre, Nicholas explique aussi qu’il faut s’adapter au profil psychologique (analystes, rêveurs…) de son interlocuteur pour le convaincre.
L’autre point pour bien vendre est de connaître le pourquoi de ses actions, et ainsi sa mission : c’est à dire pourquoi l’entreprise est créée, et quel service on va rendre aux clients.
Lorsque tous les commerciaux, les collaborateurs… ont la mission bien en tête, la vente est immédiatement plus facile.
Vous pouvez lire l’article complet sur le Blog de Sparklane :
– Partie 1 : La prise de contact et les profils psychologiques
– Partie 2 : La présentation de l’entreprise, le look, la discussion…
Ecoutez la synthèse de la méthode en vidéos !
J’ai enregistré pour vous une synthèse de l’article, avec de petits conseils et bonus qui me sont venus en tête lors de l’enregistrement!
Partie 1 : Les bases de la PNL, les différents profils psychologiques…
Partie 2 : Le look et l’attitude, la mission, être plus convaincant à l’oral…