J’ai le plaisir de recevoir Johann du blog debuter-un-blog.com qui nous explique pourquoi un Chat ou un Chatbot peut vous aider à développer votre activité. Pourquoi utiliser un Chat ou un Chatbot ? Selon une étude de Orson.io dédiée au e-commerce, on apprend que 50% des ventes sont perdues parce que les internautes ne trouvent pas l’information recherchée. 64% des internautes souhaitent voir des informations de contacts. Entre 90% et 99% des visiteurs quittent votre site sans jamais acheter. Alors que sur une boutique physique 40% des acheteurs deviennent client Le taux de transformation (pourcentage de visiteurs qui deviennent clients) est donc beaucoup plus élevé […]