Ma sélection des meilleurs outils de Growth Hacking !

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Faire du Growth Hacking, c’est certes un état d’esprit (voir ma définition du Growth Hacking), mais ce sont aussi des outils de Growth Hacking pour automatiser, tester, produire du contenu… et gagner du temps !

En effet, le growth hacking, c’est être astucieux et savoir mettre de l’humain et de l’émotion quand il le faut.

C’est pour cela que j’ai créé cette liste (avec les suggestions des lecteurs du livre “Le Growth Hacking”) afin de  vous fournir les outils indispensable pour faire du Growth Hacking !

Voici les différents types d’outils que vous allez trouver dans cet article :

A noter : j’ai déjà fait 2 autres top outils, l’un pour les outils de community manager et l’autre sur les outils marketing pour PME et Freelances.

Sommaire de l'article

Les outils d’automatisation et de scraping dédiés au Growth Hacking

Les outils d’automatisation servent à automatiser des tâches qui étaient auparavant effectuées à la main.

Le but est de gagner du temps ou d’aller faire des actions en masse sur le web (ex: rechercher de l’information…), les réseaux sociaux (suivi, extraction de profils…)… que cela soit via des “macro” visuelles ou via des scripts.

Les outils de scraping permettent de récupérer automatiquement les données se trouvant sur un ou plusieurs sites dans l’objectif de s’en servir par la suite (ex : reprendre les données d’un annuaire public, une liste de produits…).

Mes outils préférés d’automatisation sont WebScraper.io, Octoparse, Zennoposter et PhantomBuster.com

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  • Xrummer (100 € puis 10 € / mois à manier avec précaution !)

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Les banques d’images libres de droits pour illustrer ses contenus

Produire du contenu (blog, réseaux sociaux, réaliser des landing pages…), c’est bien… mais il faut avoir des illustrations pour rendre les contenus plus agréables à consulter pour les internautes.

Il existe certes des banques d’images payantes pour obtenir des images originales, mais pour des contenus “simples”, il est intéressant d’utiliser des images 100% gratuites (même si elles font parfois un peu déjà vu).

Le plus connu est Pixabay, mais ses images libres de droits sont souvent sur-utilisées. D’où mes favoris qui sont plus Unsplash, Pexels…

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L’A/B testing pour tester ses hypothèses de Growth Hacking

L’AB testing est une technique qui a pour objectif d’améliorer le taux de conversion d’une page d’atterrissage, d’un email ou d’un call to action … en proposant deux variantes d’un même objet afin de comparer l’efficacité de chaque variante.

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Ainsi, vous allez proposer à vos prospects 2 variantes d’une idées, et voir celle qui fonctionne le mieux.

L’outil que je recommande est Google Optimize, car il est gratuit, ce qui permet de commencer à faire de l’AB testing simplement et rapidement.

Une fois que vous aurez bien mesuré l’utilité de faire de l’AB Testing, vous pourrez passer à des outils plus puissants et plus évolués.

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Les outils d’eye tracking pour vérifier ce que font les internautes lors de vos tests de Growth Hacking

L’eye-tracking permet d’enregistrer le parcours d’un utilisateur sur une interface, par exemple, site web, un logiciel Cloud… afin de déterminer les zones qui attirent le plus le “regard” (grâce aux mouvements de souris), les clics, le scroll, les zones chaudes et les zones froides…

En complément de l’eye tracking, vous avez les outils de screen recording servent à réaliser des vidéos des actions de l’internaute.

C’est tout à fait transparent pour l’internaute, mais pour vous c’est un excellent moyen de voir ce que font exactement vos prospects et clients.

Mon outil préféré est Hotjar, car il est gratuit (freemium), ce qui permet de commencer simplement (heatmap, enregistrement de l’écran…) pour ensuite passer à des outils plus puissants.

En effet, Hotjar ralentit un peu la navigation sur le site internet et donc si vous faites souvent des tests et sur beaucoup d’internautes, il devient important d’utiliser des outils moins gourmands en ressources.

  • Hotjar (Freemium) – Eye tracking & screenrecording

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Les outils de Growth Hacking pour automatiser la gestion des réseaux sociaux

Les outils de growth hacking permettent d’automatiser des actions sur les media sociaux (ex: programmer du contenu, faire un suivi de #…).

Ils permettent aussi de d’identifier les influenceurs et identifier les fans de leurs communauté… et d’automatiser des actions (ex: commentaires automatiques, likes…).

Mon outil préféré multi-réseaux sociaux est Phantombuster.com car il gère à la fois Youtube, Twitter, Linkedin, Instagram, Facebook… Mais il a l’inconvénient de ne pas être très puissant dans les fonctions de tous les réseaux et d’être souvent repéré par les réseaux sociaux sensibles comme Facebook et Instagram.

Sur Linkedin, l’outil que je recommande est Linked Helper qui est simple et puissant.

Sur Instagram c’est Instaboss qui est le plus adapté.

Concernant les outils “classiques” de diffusion de contenus (programmation de Tweets, stories…), je recommande Buffer.com et Swello.com pour des petits volumes (ex: moins de 10 publications par semaine),  sinon postoplan qui est plus rustique mais qui permet de programmer des centaines de publications sur différents réseaux.

  • skylead.io : une solution d’automatisation pour Linkedin & l’emailing, avec des séquences d’emails + direct message.

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  • Jarvee.com (payant – 30  $ / mois) – Multi-réseaux – Attention à utiliser avec précaution car détecté automatiquement sur Facebook & Instragram

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  • Instaboss (Freemium puis 9 € / mois) – Spécialiste Instagram

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Instagram est un réseau social qui se base sur le partage d’images ou de vidéos de courte durée, il s’agit d’un outil redoutable pour développer la notoriété d’une entreprise, avoir des nouveaux leads et promouvoir les ventes. Instagram tool sert à analyser l’audience d’une entreprise et d’optimiser les contenus.

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  • ProspectIN  – désormais Waalaxy (10 € / mois – Linkedin)

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  • Postoplan.com : l’outil de planification de contenus.

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  • Swello.com (freemium) – planification de contenus

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Les plateformes de Marketing Automation pour les prospects générés

Les actions de Growth Hacking, la générations de prospects via les  plateformes de l’inbound marketing… vont vous permettre d’attirer de trafic par le biais d’un contenu pertinent. Cependant 95% des inscrits via vos formulaires sont souvent “hors cible” ou non acheteurs…

Il faut donc distinguer “le bon grain de l’ivraie” via des séquences de messages, via des tunnels de ventes… afin de convertir cette masse de prospects en clients.

Pour cela, il existe des outils qui permettent de créer des tunnels de ventes (la rolls étant clickfunnels et un outil plus simple Systeme.io  ), et des outils de CRM (ex: Agile CRM).

Si vous n’avez pas besoin de tunnels de ventes complexes (ex: juste des séquences et de SMS), des solutions d’emailing avec des fonctions de marketing automation suffisent.

Envoyer des campagnes d’emails via des séquences prédéfinies permet de convertir les prospects en clients et de promouvoir les ventes. C’est un excellent outil de communication pour fidéliser les clients, de maintenir le contact avec eux en diffusant les nouvelles et les nouveautés concernant votre entreprise.

Concernant l’emailing, je vous conseille d’utiliser un outil de marketing automation performant comme Active Campaign (voir tout simplement Mailchimp), ainsi qu’un outil d’emailing très simple et low cost comme SendinBlue qui ne facture qu’à l’envoi d’emails.

Ainsi vous pourrez mettre vos prospects “chauds”  dans des campagnes évoluées de marketing automation, et les prospects “inactifs” dans Sendinblue (ce qui vous fera économiser des centaines d’euros à l’année).

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  • Hubspot (CRM et Marketing automation – 46 $ / mois)

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  • Lemlist ( 29 $ / mois )- eMailing pour les commerciaux

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  • Sendinblue ( gratuit – Freemium ) – Emailing et Marketing Automation

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  • Plezi (Marketing Automation spécialisé dans le B2B – 750 € / mois)

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Les outils pour faire Chat Live sur votre site

Le chat Live (que cela soit en live ou pour récupérer les coordonnées d’une personne afin de le rappeler plus tard), est un excellent moyen d’améliorer la conversion de son site internet.

Cela permet d’engager la conversation avec les personnes qui visitent votre site, mais qui ont des doutes, qui ont des questions… afin de les retenir avant qu’elles ne partent à la concurrence.

En B2B vous pouvez répondre en direct aux personnes, en B2C vous pouvez simplement répondre aux questions les plus fréquentes via un chatbot + une escalade en cas de  non réponse vers un conseiller.

La solution de chat que je préconise est Clickdesk.com qui est simple et performant.

Pour le Chatbot je vous recommande Manychat.com pour le B2C (utilisation de Facebook Messenger), ou Dialogflow + Kommunicate.io pour le B2B et les besoins évolués.

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  • Dialogflow + Kommunicate (80 $ / mois) – C’est un outil de chatbot très complet, mais qui est très technique. Il faut avoir un développeur pour bien paramétrer l’outil.

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Les outils de Growth Hacking pour optimiser son référencement (SEO)

Google est le moteur de recherche N°1, et donc une source de trafic incontournable.

Pour être visible sur Google, il faut créer des contenus, mais sur les bons mots clés.

Trouver les bons mots-clés est donc l’un des points essentiels dans le référencement naturel (SEO) afin de répondre au mieux aux recherches des internautes

Cela permet d’identifier les mots clés avec un fort trafic et peu concurrentiels, ainsi que les mots que l’on aurait oublié de lister (ex : voir les mots clés générateurs de trafic des concurrents). Avec cette liste de mots clés, vous pouvez créer des contenus pertinents.

L’outil que je vous recommande est SEMrush, qui est le plus complet avec à la fois des informations sur le référencement naturel, mais aussi les campagnes Adwords et les Réseaux Sociaux.

Vous pouvez ouvrir un compte d’essai 7 jours de SEMrush afin d’avoir toutes les informations, puis de prendre 1 mois d’abonnement, et uniquement de temps en temps reprendre l’abonnement payant.

En complément, il y a UberSuggest.com qui est moins puissant et moins précis, mais moins cher.

  • SEMrush (67 € / mois) – l’outil le plus complet de SEO et de gestion des media sociaux

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  • Ahrefs (99 $ / mois) – l’outil complet pour détecter les mots clés, les liens…

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Analyser la performance de son site web

Analyser la performance d’un site tiers est important pour mesurer les indicateurs performances comme la vitesse de chargement, le poids de la page… afin d’en tirer vos axes d’amélioration.

Je vous recommande GTmétrix qui est à la fois simple et puissant pour trouver des pistes d’optimisation.

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Les formulaires et logiciels et d’enquêtes l’analyse qualitative de ses actions de Growth Hacking

Ces outils de sondage et d’enquête servent à créer des questionnaires dans l’objectif de recueillir des avis, retours…  de vos prospects ou clients.

Ces données peuvent être exploitées dans le cadre d’une étude de marché, d’une enquête de satisfaction client…

Je vous recommande Google Forms qui est gratuit, et suffisant pour vos enquêtes de satisfaction.

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  • Eloquant.com (500 € / mois) – la rolls des enquêtes de satisfaction

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  • Outgrow (14$ / mois – Quizz et audit en ligne – )

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Les sources d’informations pour les Growth-Hackers

Le Growth Hacking ce n’est pas que des outils ou des logiciels… mais c’est aussi des méthodes et des techniques pour améliorer la croissance de son entreprise.

Un growth hacker est donc à la fois créatif, geek et marketeur, et donc il faut toujours se tenir à jour sur les nouvelles tendances du web.

Je vous recommande bien entendu mon livre “Le Growth Hacking“, ainsi que ma formation “La Star Marketing Academy”, ainsi que de vous abonner au Forum GrowthHacking.fr et au groupe Facebook “Growth Hacking France“.

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  • Koudetat – des vidéos youtube intéressantes pour les Startups (même si c’est très caricatural)

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  • Deux.io – Agence et Blog avec une newsletter

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  • App Sumo (bons plans pour les outils Cloud)

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  • Product Hunt – Liste des nouveaux outils cloud qui sortent

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Les Plateformes de crowdsourcing pour sous-traiter des actions que l’on ne peut faire avec des outils de Growth Hacking

Les plateformes de crowdsourcing permettent aux entreprises de faire appel à des prestataires en France, en offshore… pour sous traiter des actions.

Par exemple cela peut être de la saisie de données, de la prise de contacts, de la réalisation de graphismes…

Cela peut aussi faire appel à des prestataires off shore pour du travail créatif comme trouver son slogan, logo, nom… Dans ce contexte, le but est de faire appel à la créativité de prestataire off shore à un coût réduit.

Je vous recommande Fiverr.com pour les prestataires off shore.

  • Fiverr.com – la place de marché de prestataires off shore low cost la plus connue.

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  • 5euros.com – c’est l’équivalent de Fiverr.com mais en Français.

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  • Malt.com– c’est une des places de marché de Freelances les plus connues.

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  • Upwork.com – une place de marché avec des Freelances, développeurs…

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Les plateformes pour optimiser la conversion de son site

Une grande partie du travail de Growth Hacking, c’est d’améliorer la conversion de son cycle des ventes et de son site internet.

Pour cela, une des bases de la méthode est d’analyser sa conversion au travail du framework AARRR :

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L’analyse via le framework AARR permet de voir où dans le cycle des ventes, la conversion est la moins bonne.

Pour mettre en place ces optimisations, il faut utiliser des outils qui permettent par exemple d’augmenter le nombre de personnes qui remplissent des formulaires de contacts, de mettre en place des programmes de parrainage…

Pour cela je vous recommande Thrive Themes (un plugin WordPress), qui permet de créer des landing pages, de gérer des formulaires de capture, de faire des pop-ups sur son site web… C’est avec cet outil que je créé toutes les landing pages et tous les formulaires sur mes sites.

En complément, vous pouvez utiliser Gleam.io pour organiser simplement des jeux concours viraux.

Vous pouvez aussi mettre en place un programme de parrainage. Il s’agit d’une partie importante du growth Hacking après l’acquisition car le taux de satisfaction et de recommandation client est aussi primordial.

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  • Thrive Themes (en particulier Thrive Leads – 19 $ / mois) – La suite complète pour améliorer la conversion de votre site web.

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  • Gleam ( 97 $ / mois ) – concours et parrainage

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  • Versoly (landing page – Freemium puis 15 € / mois)

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La création de prototype/wireframe pour faire du Growth Hacking

Un wireframe est une maquette de votre projet qui rassemble les éléments essentiels de votre app, produit, site, service…

Ce document est  utile pour la communication de l’équipe : designer, développeur web…

Votre prototype permet aussi de tester un produit final afin que les utilisateurs puissent tester une simulation  (interface d’un site web….) comme si le site était disponible.

L’outil le plus connu est Adobe XD qui permet de faire des prototypes à partir de Photoshop / Illustrator.

J’aime aussi utiliser JustinMind.com qui est simple et plus économique que d’acheter la Suite Adobe complète.

Sinon, un papier et un crayon sont souvent ce qu’il y a de plus efficace au lancement d’un projet !

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Les outils de création de vidéo & de screencast

Les screencats sont indispesnables pour faire des mini formations sur ses produits (tuto…), mais aussi pour faire des présentation en filmant un Powerpoint avec une voix off.

Vous pouvez aussi utiliser des outils pour créer des mini vidéos afin d’illustrer vos publications sur les media sociaux.

Personnellement je vous recommande Loom.com (utile pour faire un tuto pour une assistante) et Screencastify (payant mais plus pro pour faire des tuto vidéo).

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  • Promo.com (29 $ / mois) pour faire des mini clips vidéos pour vos contenus sur les réseaux sociaux

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  • Unminus (Banque de musiques libres de droits)

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Les outils de création d’animations vidéo

L’animation vidéo est importante pour faciliter la communication d’une entreprise ainsi que les diverses campagnes marketing puisque l’animation vidéo attire l’attention du spectateur.

De même, les concepts de produits, les bénéfices… peuvent être expliquées à partir d’une animation vidéo, sans autant dépenser beaucoup d’argent pour faire des vidéos avec de vraies personnes.

Pour créer une animation vidéo, il existe des outils simples et faciles à utiliser, le plus compliqué étant souvent d’avoir un bon scénario !

Je vous recommande particulièrement Vyond et Powtoon qui fonctionnent un peu comme Powerpoint, avec des bibliothèques d’images et de vidéos clés en main.

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  • Powtoon ( gratuit avec le logo Powtoon ) 

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  • IraDesign  (open source – création d’illustrations)

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Les services de traduction

Traduire son site est primordial pour une entreprise qui souhaite étendre sa présence au niveau international en rejoignant un public plus large.

Le but est de capitaliser sur des contenus existants pour améliorer le référencement naturel des autres pays, et ainsi figurer parmi les sites les mieux positionnés dans les résultats de recherche dans plusieurs langes.

L’inverse est aussi possible: traduire des contenus étrangers en Français afin de les adapter à notre pays.

Les plateformes les plus connues sont TextMasteret TextBroker, en revanche la difficulté est de trouver un bon traducteur. En effet, bon nombre des traductions sont faites par des traducteurs off shore qui ne maîtrisent pas toutes les subtilités de la langue…

Il faut donc tester 5 ou 6 traducteurs avec natif du pays, et ensuite ne choisir que le meilleur.

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  • TextBroker– le leader international du texte low cost

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Les alternatives à Photoshop le Content Marketing

Photoshop fait partie des logiciels les plus utilisés pour faire de la retouche et de traitement de photos numériques.

Pourtant c’est un outil qui n’est pas à la portée de tout le monde… sans compter qu’il est cher (24 € / mois / user).

C’est la raison pour laquelle les amateurs préfèrent opter pour des logiciels alternatifs qui sont assez similaires à Photoshop mais moins chers ou gratuits.

Personnellement je vous recommande pour des traitement super simples PhotoFiltre (très rapide et gratuit, mais avec une gestion des compression moins bonne et pas de gestion des calques), puis Canva.com ou Crello.com pour de petites créations graphiques pour les media sociaux.

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  • The Gimp : c’est l’alternative open Source à Photoshop… mais tout aussi complexe !

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Les outils de notification push 

Les notifications push web sont des messages du type alerte qui s’affichent directement sur l’écran de tout utilisateur d’un site ou d’une application mobile.

Ces messages vont les inciter à revenir sur votre site même s’ils n’y se trouvent pas.

Il s’agit donc d’une stratégie web marketing pour retenir un visiteur de votre site en plus.

Plusieurs outils sont disponibles pour envoyer les notification push, personnellement j’utilise PushEngagequi est simple et peu cher.

Il y a aussi les notifications de “preuve sociale” (ex: Martin vient d’acheter XXX), afin de rassurer les prospects. Personnellement j’utilise sur certaines landing pages Provely.

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  • Evidence (preuve sociale via une notification en bas de l’écran – 40 $ / mois)

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  • Provely (notification de preuve sociale – 97 $ / an)

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L’email jetable pour faire du Growth Hacking en anonyme

Une adresse e-mail jetable est une adresse e-mail de courte durée pour servir de poubelle.

Elle est utilisée par les internautes qui souhaitent remplir les formulaires d’inscription sur internet et qui ne veulent pas introduire leurs adresses email personnelles pour ne pas recevoir des courriels qui ne les intéressent pas.

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Les outils de Growth Hacking pour récupérer les email B2B

Linkedin est un réseau social professionnel de référence qui est très pratique pour entretenir une relation professionnelle, pour faciliter la communication d’une entreprise et aussi pour faire de la prospection.

Les paramètres de confidentialité de LinkedIn ont été changé récemment et ne permettent pas de faire une extraction des adresses emails de nos contacts.

Pourtant, avec l’aide de quelques outils, il est possible de récupérer les emails B2B, que cela soit sur Linkedin ou directement sur un site web.

Personnellement j’aime utiliser Hunter.io, VoilaNorbert.com, Snov.io, FindThatLead et Lusha, et enfin MailTester.com pour tester les emails.

Vous pouvez aussi utiliser des outils d’enrichissement de base de données B2B comme DropContact.io.

Important : cela ne concerne que les emails B2B… c’est interdit en B2C !

  • Lusha (77 € / mois) – identification d’emails et de numéros de téléphone (30% de succès)

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Les outils de walkthrough pour accueillir vos clients

Les outils de walkthrough servent à réaliser des procédures pas à pas, cela peut être une série de vidéos tutoriels ou d’articles permettant à des utilisateurs à se former de manière autonome.

Ils permettent aussi de mettre en place des procédures d’accueil des nouveaux clients (on boarding process).

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Transformer Gmail en outil de Growth Hacking.

Gmail est la solution de messagerie électronique gratuite développée par Google, et l’une des solutions de messagerie les plus puissantes, à la fois à titre pro et perso.

Par exemple, l’une des fonctionnalités de Gmail c’est la possibilité de programmer l’envoi d’un mail pour plus tard, c’est utile pour l’envoi d’un mail pour des contacts qui se situent sur un fuseau horaire différent ou pour adresser un vœux d’anniversaire.

Mais on peut aller encore plus loin… et là encore les outils de Growth Hacking peuvent vous aider !

Voici ci dessous une liste d’outils de Growth Hacking pour Gmail.

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Booster son accueil téléphonique

Il ne faut pas négliger son accueil téléphonique puisqu’il s’agit souvent du premier contact d’une entreprise avec ses prospects.

Avec un standard téléphonique de qualité, vous allez donner la meilleure impression ainsi de favoriser les chances de conversion.

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  • Eloquant.com (à partir de 10 agents au téléphone minimum).

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Les Gifs pour vos contenus

Le Gif (Graphic Interchange Format) est une image animée.

Un gif est un véritable outil de communication car il est utilisé dans l’animation des réseaux sociaux et les newsletters.

Le gif permet d’attirer l’attention et joue un rôle important dans la stratégie marketing.

Vous pouvez soit créer votre propre Gif animé (à partir d’une vidéo MP4) comme avec EZGif ou alors utiliser des banques d’images comme Gify.com

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Les banques d’icônes pour vos sites, images, plaquettes…

Les banques d’icônes permettent de trouver plusieurs type d’icônes gratuites ou payants libres de droits.

Les icônes illustrent vos supports de communication, servent à mettre en évidence les informations importantes et facilitent la lecture de votre support.

Elles sont utiles également dans la création d’une vidéo d’animation ou une infographie.

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Les utilitaires pour créer des landing pages avec WordPress

WordPress est certes un bon moteur pour un site web, mais il est complexe à utiliser pour créer des landing pages, des pages de ventes….

D’où l’intérêt de passer par des outils qui le font bien mieux et plus simplement.

Il existe plusieurs outils faciles à utiliser avec lesquels, on peut créer des pages contenant plusieurs types de mise en forme comme des ongles, des colonnes, des filtres…

Je vous recommande particulièrement Thrive Themes avec son Architect qui vous permet de créer des pages de A à Z, ou alors d’utiliser des modèles existants.

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  • Strikingly (un outil de création de landing pages indépendant de WordPress – freemium).

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Trouver des influenceurs pour faire du Growth Hacking

Les influenceurs sont des personnes qui ont une communauté importante sur les réseaux sociaux.

Le but est d’identifier ces personnes, et trouver des leviers pour inciter ces personnes influentes à utiliser vos produits puis de les promouvoir auprès de leurs communautés.

Généralement il suffit de taper dans Google, Instagram, Twitter… vos mots clés ou #, mais vous pouvez aussi utiliser des outils.

Les plus connus restent BuzzSumo.com et Mention.com

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Les outils de partage d’agendas et de réunions

L’organisation d’une réunion est souvent compliquée puisqu’il est difficile de trouver un créneau qui conviendrait avec la disponibilité de l’ensemble de l’équipe.

Actuellement, il existe plusieurs outils pour planifier les réunions sans pour autant perdre beaucoup de temps, puisque vous pouvez rendre public tout ou partie de votre agenda afin que vos contacts puissent trouver des créneaux horaires qui leur conviennent.

Personnellement j’utilise Calendly.

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  • Youcanbookme.com

Les outils de productivité et de partage d’informations

Qui dit Growth Hacking, dit travailler en mode agile… il faut donc des outils de Growth Hacking collaboratifs pour échanger rapidement des informations avec ses collègues ou des prestataires ou des clients.

Mes outils préférés sont Microsoft Teams (en entreprise) et Slack (à titre personnel), ainsi que Trello pour les projets avec des développements.

Pour la bureautique, Google Suite (en gratuit).

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  • Trello (Freemium – une gestion des tâches visuelle)

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  • AirTable (fichier “excel” en ligne)

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L’association de couleurs pour vos créations graphiques

Le choix des couleurs est l’un des éléments constitutifs d’une charte graphique.

C’est important de faire les bons choix pour une meilleure expérience utilisateur d’un site web.

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Les outils de visioconférence

La visioconférence est un système de communication à distance qui permet de voir et de dialoguer avec son interlocuteur.

C’est un moyen efficace pour les réunions de travail, les conférences, des démos… en gagnant du temps et de l’argent puisque les participants n’ont pas besoin de se déplacer.

Personnellement je suis passé de Join.me à Zoom.us qui est simple et pratique, et qui dispose d’un service de téléphonie pour appeler via le téléphone.

Ces solutions de visio conférence proposent aussi des services de Web Conférences (ou Webinars).

Un webinar est une présentation groupée sur internet utilisé pour présenter les produits, c’est une stratégie souvent utilisée pour la vente entre professionnels ou B to B.

  • Zoom.us (freemium – 15 € / mois)

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La gestion de mot de passe 

L’outil gestionnaire de mot de passe va stocker tous les mots de passe que vous utilisez sur plusieurs dizaines de comptes que vous avez en ligne… c’est particulièrement utile si vous avez beaucoup de comptes pour vos différentes plateformes sociales.

Il va mettre vos mots de passe en sécurité par l’intermédiaire d’un mot de passe maître, donc il n’est plus nécessaire de noter tous les mots de passe dans un document.

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Les outils d’édition de code pour faire du développement

Ces outils d’édition servent à créer et à éditer les fichiers texte pour simplifier et faciliter la conception d’un site web, créer des scripts, développer des outils…

C’est le compagnon idéal du growth hacker !

Personnellement, je ne suis pas développeur, mais j’utilise NotePad++ pour éditer les fichiers.

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Outils de gestion de la donnée

Voici des outils de gestion de la donnée.

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  • OpenRefine (Open Source) – Analyse de données

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Outils de transcription audio en texte

Les outils de transcription audio en texte servent à réutiliser des contenus entre différents canaux  (ex: video => texte, audio vers texte), ou à faire de la dictée vocale (ex: prise de notes, retranscription d’interviews…).

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Les outils d’automatisation inter-outils

Des outils comme Zapier et IFTTT permettent de faire interagir différents logiciels entre deux.

Par exemple quand un formulaire est créé, alors cela va créer une ligne de fichier dans un Google Sheets.

Mon préféré est Zapier.com avec énormément de recettes clés en main, et une interface simple.

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Outils de Tracking (liens, conversions…)

Ces outils permettent de vérifier le succès de vos campagnes et actions marketing.

Il y a bien entendu Bit.ly qui est la solution gratuite qui permet de mesurer les clics (mais pas les conversions).

Il existent donc des outils de suivi des conversions comme Pixel Me, ou simplement Google Analytics avec des UTM.

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  • MixPanel (suivi des conversions – Freemium – 89 $ / mois)

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Vous avez d’autres suggestions d’outils de Growth Hacking ?

Laissez un commentaire avec les outils de Growth Hacking que vous utilisez au quotidien afin que je puisse les tester et les ajouter !

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Quels sont les outils et compétences pour travailler dans le secteur de la communication, et en particulier devenir Community Manager ?

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