Etes vous un Champion de l’Expérience Client ? Faites le test en 16 questions !
Sur le même thème
6 actions simples pour booster maintenant votre chiffre d’affaires
Dans une période économique morose il devient essentiel d’exploiter à 110% toutes les opportunités de ventes, et surtout…
Rentabilisez facilement votre programme de fidélisation – Walkcast Fidélisation [4]
Toujours dans la fidélisation et les cartes de fidélité, il est important lorsque vous faites vos e-mails pour…
Les clés pour optimiser l’Expérience Client dans le Retail : cas pratique de phygital avec Bouygues Telecom
J’ai eu le plaisir de participer à un événement organisé par Bouygues Telecom Entreprises sur la thématique de…
Comment faire évoluer la culture d’entreprise et l’engagement des collaborateurs ? Interview Emmanuel Vivier & Caroline Loisel auteurs du Guide du futur RH et du Management
Comment faire évoluer la culture d’entreprise et favoriser l’engagement des collaborateurs ? Pour répondre à cette question, j’ai…