Le diagnostic stratégique, Les Clients Partie 2 – La Méthode des Personas – WalkCast Plan Marketing [Partie 9]

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Dans notre série de Walkcasts consacrés au Plan Marketing et au Lancement de Nouveaux Produits, voici la Partie 9 : Le diagnostic stratégique, les  les  clients  Partie 2.
– Ensuite utilisez la méthode des personnas pour personnifier votre client type : Martin qui à 2 enfants, il est comptable, il est fan de foot …
– Vous devez présenter ses besoins, ses problèmes, ses motivations…
– Vous devez arriver à une carte d’identite avec votre client type avec un nom et un profil.
– Si vous avez plusieurs produits vous devrez faire plusieurs clients types.

Vous pouvez vous aider d’outils comme Google Ad Planner, votre communauté Facebook… et rencontrer les gens en vrai :

https://www.youtube.com/watch?v=http://fr.slideshare.net/slideshow/embed_code/14240977?rel=0

3 – l’analyse des acteurs du marche avec la matrice de porter

Une fois qu’on a vu les macro tendances, analysé quel était votre segment de marché, vous devez analyser l’écosystème actuel et les forces en présence ou à venir…

Pour cela vous devez utiliser une matrice de porter :

– les principaux concurrents : qui sont vos concurrents actuels ou futurs ? Quelles sont leurs forces et leurs faiblesses ? Quelle est leurs usp, leurs avantages concurrentiels…


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William Troillard

Rencontrer les gens en vrai est certainement plus long que d’utiliser des outils comme Ad Planner mais certainement plus riche en enseignement aussi. Merci pour votre article !

Cordialement,
William Troillard
http://blog.comexplorer.com/persona-marketing-digital-etapes

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