Voici la définition du Taux de rebond (Bounce Rate en anglais).
La définition taux de rebond (bounce rate en anglais), c’est un indicateur marketing destiné à évaluer le pourcentage de visiteurs qui n’ont consulté qu’une seule page d’un site web.
Un visiteur a ainsi quitté la première page du site qu’il a ouverte, sans avoir consulté les autres pages.
Ce taux demeure un indicateur-clé pour mesurer l’audience d’un site web à travers les pages visitées par l’ensemble des internautes.
Outil d’analyse associé à un site connecté à Google Analytics, il permet d’apprécier la pertinence du lien entre le mot-clé envoyé par l’internaute et le site sur lequel il navigue.
Le taux de rebond peut d’une part révéler l’insatisfaction des internautes sur le contenu d’une page en se référant à des critères techniques spécifiques :
– une page trop lente à charger
– une page moins ergonomique ou qui manque de fluidité
– une mise en page trop chargée ou complexe…
D’autre part, le bounce rate indique le pourcentage de visiteurs ayant « rebondi » du site :
- après avoir ouvert la page, mais a immédiatement cliqué sur le bouton « Précédent » du navigateur
- suite à avoir consulté la page uniquement pour une recherche de références (géographie, horaire, date historique…)
- après être passé sur un lien externe par manque d’appel à l’action sur la page
- après avoir retapé une autre adresse URL…
Au final qu’est-ce qu’un taux de rebond ?
C’est le résultat en pourcentage du rapport suivant : nombre de sessions d’une seule page ouverte sur un site / nombre total de sessions ouvertes sur le site.
Ici, une « session d’une seule page » correspond à la consultation effectuée par un visiteur sur une seule page du site, puis l’a quitté.