responsable de Centre de Relation Client bordeaux

Derniers articles

Comment faire face à la crise du COVID 19 ? 6 conseils simples à appliquer dès demain ! 1

Comment faire face à la crise du COVID 19 ? 6 conseils simples à appliquer dès demain !

12 conseils pour que vos emails marketing arrivent en boite de réception Principale sur Gmail et pas dans l'onglet Promotion de Gmail ! 2

12 conseils pour que vos emails marketing arrivent en boite de réception Principale sur Gmail et pas dans l’onglet Promotion de Gmail !

Enchanter l’expérience de vos clients : oui mais… par quoi commencer ? Optimisez le parcours client ! 3

Enchanter l’expérience de vos clients : oui mais… par quoi commencer ? Optimisez le parcours client !

Comment allier Humain & automatisation pour une expérience client unique ? 4

Comment allier Humain & automatisation pour une expérience client unique ?

Comment mettre en place un centre de contacts et obtenir la certification ISO 18295 ? Voici toutes les étapes ! 5

8 minutes de lecture

Fidélisation

Comment mettre en place un centre de contacts et obtenir la certification ISO 18295 ? Voici toutes les étapes !

Comment mettre en place un centre de contacts et obtenir la certification ISO 18295 (ex NF 345) ?…