Ne croyez pas que vos clients connaissent vos produits (Joey Garcia) ! L’expression ça va sans le dire, mais cela va mieux en le disant est d’autant plus vraie en marketing… Joey Garcia, un des gourous du marketing aux USA nous en fait la démonstration dans un article intitulé “Never assume that people know what you sell”. En voici une traduction agrémentée de quelques expériences bien françaises. En effet une erreur classique c’est de penser que ses prospects et clients (voire distributeurs) connaissent les produits. A force de répéter depuis des années les mêmes arguments, les commerciaux et les marketeurs […]
Le concept “Give to Get” (Donner pour Recevoir) par Joey Garcia
Joey Garcia est un des “Gourous” en marketing que je préfère, j’aime beaucoup sa philosophie Marketing “Give To Get” (Donner pour recevoir). Voici comment mettre en place en 6 étapes le concept du “Give to Get”: 1- D’abord, se concentrer sur aider son client avant d’essayer de vendre… Le principe est simple: vos prospects n’ont pas forcément envie d’acheter vos produits, mais par contre ils apprécient d’être aidés. En se concentrant uniquement sur la vente, on perd de vue l’idée principale qui mène à la vente: comprendre et proposer une solution au problème d’un client. Or ce message est bien plus […]