90 % de l’acte commercial se fait dans l’écoute, à la découverte des besoins de l’autre. Vendre consiste tout simplement à répondre aux besoins du client… Il est donc essentiel de les connaître ! Pour cela, j’ai le…
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Consultants : soignez le fond et la forme de vos recommandations pour qu’elles soient certes entendues, mais surtout écoutées et acceptées !
J’ai le plaisir de recevoir Arnaud Cielle, consultant en développement commercial et auteur de nombreux livres, en particulier « Devenir Consultant« , qui est la bible de ceux qui veulent se lancer dans le consulting. Vous pouvez…