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amélioration expérience client
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La BD de l’Expérience Client : 86 conseils pour optimiser votre Service Client
Optimiser l’expérience client, c’est aussi de la communication et de l’information. Pour faire passer plus facilement le message,…
Comment agir concrètement sur sa relation client grâce à la data et pas seulement suivre des indicateurs ?
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