L’agent augmenté… Découvrez comment l’IA contribue à l’efficacité des agents au centre de contacts ! Chatbot et CallbotbyFrederic CanevetJuil 16, 20258 minutes de lecture
Comment améliorer les parcours clients dans le secteur des assurances & mutuelles ? FidélisationbyFrederic CanevetJuil 13, 20258 minutes de lecture
Comment définir une Unique Selling Proposition (USP) ? VentebyFrederic CanevetJuil 13, 20259 minutes de lectureNo comments
Pub La pub du jour : La preuve par le test [Sony] Pour montrer l’intérêt d’une fonction par rapport à un autre produit similaire, rien de vaut un test…
Pub La pub du jour : Un micro-Story Telling [Nokia] Pour mettre en avant une caractéristique majeur d’un produit, il est intéressant de raconter une histoire pour faire…
