Comment améliorer la qualité produite dans un centre de contacts ? Pensez au Quality Monitoring ! FidélisationbyFrederic CanevetDéc 8, 20232 minutes de lecture
Comment le passé nous permet de prévoir et d’anticiper la déconsommation à venir ? Interview Laurent Testot, spécialiste de l’histoire globale. DécroissancebyFrederic CanevetDéc 6, 202315 minutes de lecture
Evaluer une situation et prendre les bonnes décisions grâce à la matrice Force Field Analysis de Kurt Lewin eMarketingbyFrederic CanevetDéc 5, 20232 minutes de lecture
Comment gagner en agilité à l’heure de ChatGPT et de l’automatisation ? Conférence d’Inbound Marketing France Growth HackingbyFrederic CanevetDéc 3, 20234 minutes de lecture
Divers Blogs et procès… des giboulées en ce mois de mars ! L’actualité de cette fin mars a été ponctuée d’annonces de procès retentissants dans le Landerneau des Bloggers français….…