Qu’est ce que le Nudge Marketing (méthode douce), ou le marketing de l’influence ? Growth HackingbyFrederic CanevetAvr 27, 20254 minutes de lecture
Neurosciences, relationnel et émotions : piliers de la relation client ! FidélisationbyFrederic CanevetAvr 26, 202512 minutes de lecture
Deepseek, Grok, ChatGPT, Claude, Mistral… Quelle intelligence artificielle choisir et pour quels besoins ? Chatbot et CallbotbyFrederic CanevetAvr 23, 202511 minutes de lecture
Comment proposer un service client 5 étoiles dans un centre de contacts ? FidélisationbyFrederic CanevetAvr 22, 20258 minutes de lecture
6 minutes de lecture Promotion Marketing et point de vente : comment améliorer l’expérience en magasin via la PLV ? Le marketing de point de vente est un enjeu crucial, notamment avec la baisse de la fréquentation des…