Le 14 octobre dernier, j’ai eu le plaisir de participer à 2 conférences sur le CRM lors du salon Tech Solutions. Merci à Christophe Dansette pour l’animation, avec des intervenants de grande qualité, devant un…
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CRM Marketing : les fonctions qui font gagner du temps au quotidien – Illustration avec HubSpot !
Le CRM a basculé du rôle initial de base de données centralisée à celui de véritable colonne vertébrale de l’entreprise. Le CRM ne fait pas que collecter des informations, il permet de les exploiter plus…