Neurosciences, relationnel et émotions : piliers de la relation client ! FidélisationbyFrederic CanevetAvr 26, 202512 minutes de lecture
Deepseek, Grok, ChatGPT, Claude, Mistral… Quelle intelligence artificielle choisir et pour quels besoins ? Chatbot et CallbotbyFrederic CanevetAvr 23, 202511 minutes de lecture
Comment proposer un service client 5 étoiles dans un centre de contacts ? FidélisationbyFrederic CanevetAvr 22, 20258 minutes de lecture
Le SEO face à l’IA, une nouvelle fois vers la mort du SEO ? Pas si sûr ! Voici comment survivre (et même cartonner) RéférencementbyFrederic CanevetAvr 19, 202522 minutes de lecture
6 minutes de lecture Livres Livre “Le marketing de rupture” de Christophe Chaptal de Chanteloup Le livre “Le Marketing de Rupture” (24,50 € sur Amazon) de Christophe est original à plusieurs titres… D’une…