alternative à prosodie

Derniers articles

Le top 50 des outils d'IA les plus utilisés dans le monde ! 1

Le top 50 des outils d’IA les plus utilisés dans le monde !

Chatbot et Callbot

byFrederic Canevet

Déc 3, 2023

2 minutes de lecture

Comment le passé nous permet de prévoir et d'anticiper la déconsommation à venir ? Interview Laurent Testot, spécialiste de l'histoire globale. 2

Comment le passé nous permet de prévoir et d’anticiper la déconsommation à venir ? Interview Laurent Testot, spécialiste de l’histoire globale.

Décroissance

byFrederic Canevet

Nov 27, 2023

15 minutes de lecture

Le téléphone, le face à face... c'est fini dans la relation client ? Les clients ne veulent que du digital ? 3

Le téléphone, le face à face… c’est fini dans la relation client ? Les clients ne veulent que du digital ?

Fidélisation

byFrederic Canevet

Nov 22, 2023

2 minutes de lecture

Les produits reconditionnés, un business d’avenir ! 4

Les produits reconditionnés, un business d’avenir !

Décroissance

byFrederic Canevet

Nov 20, 2023

7 minutes de lecture

Comment optimiser la qualité de service d'un Centre de Contacts ? Les conseils de Jean-Michel Jacquelin ! 5

12 minutes de lecture

Fidélisation

Comment optimiser la qualité de service d’un Centre de Contacts ? Les conseils de Jean-Michel Jacquelin !

J’ai eu le plaisir d’interviewer Jean-Michel Jacquelin, expert dans le management et l’optimisation des Centres de Contacts (autrefois…