Browsing Tag
SAV
2 articles
53 conseils et astuces pour améliorer son Service Clients
Comment améliorer son Service Clients ? C’est à la fois une question d’outils, mais aussi de Culture Client.…
Facebook Messenger, Whatsapp, Chat, chatbot… les nouveaux canaux à intégrer dans un service client !
Voici un court résumé de l’intervention de Frédéric Chabé Responsable du Service Client à la Poste Mobile lors…