En quoi et comment un CRM peut vous aider à accroître votre chiffre d’affaires ?

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Voici deux mini vidéos qui expliquent en quoi un CRM (solution de Gestion de la Relation Clients) peut vous aider à accroître votre chiffre d’affaires. En effet dans le contexte économique actuel, la réactivité et l’agilité sont devenus indispensables. En même temps les media sociaux sont importants, car plus d’1/3 des français y sont présents. Il est donc indispensable de passer au CRM 2.0 afin d’intégrer les media sociaux au coeur de son CRM. Le premier réflexe est d’écouter ce que l’on dit de votre marque sur internet, en tapant vos mots clés sur internet, et en mettant en place […]