5 astuces pour nettoyer Aweber et réduire votre facture

Pour la mise en place des chaines de prospection et de fidélisation nous utilisons Aweber, cela permet de programmer facilement et simplement l’envoi d’email aux abonnés newsletter. En revanche Aweber fini par coûter cher au fur et à mesure que de le nombre de vos abonnés augmente… En effet Aweber coûte 8 $ pour 1000 abonnés… Et donc, si vous avez 40 000 abonnés, votre facture s’élève tous les mois à 320 $ (soit environ 240 €)… Pour réduire cette facture vous devez nettoyer Aweber afin de réduire vos dépenses… Voici donc les 3 astuces à mettre en place.   […]

Pourquoi utiliser un CRM quand on est une petite entreprise ?

Nous avons eu le plaisir d’interviewer Vianney Donadoni, chef de Marché pour le logiciel de CRM ACT ! chez Ciel (1er éditeur de logiciel de gestion pour les PME). Dans cette interview d’une quinzaine de minutes Vianney nous explique en quoi un CRM est utile même pour une PME. En fait les PME ont besoin déjà d’un logiciel de gestion de contacts qui va centraliser la base contacts sur une seule application. De même un logiciel de gestion de contact permet de centraliser les échanges avec les prospects et clients (emails, appels, courriers, rendez-vous…). Cela permet de garder la mémoire […]

Guide gratuit “Gérez efficacement vos contacts”

Ce mini-guide édité par l’éditeur du logiciel de Gestion de Contacts ACT! est intéressant car il met en exergue nos mauvaises pratiques d’utilisateurs d’Outlook ® ou d’Excel ® pour gérer nos clients et prospects. En effet, derrière la “fausse simplicité” de gérer ses affaires et ses contacts via la messagerie, des cartes de visite papier, un fichier prospect sur Excel, un blog avec des inscrits à une newsletter… se cache en fait une manque de productivité et surtout une exploitation non optimale de nos fichier prospects, clients et prescripteurs. Ce guide de 11 pages se présente sous la forme d’un […]

Les étapes clés pour réussir un projet de CRM

� En tant que membre du Cercle des Experts en Marketing de www.marketing-etudiant.fr, voici notre dernier article qui détaille pas à pas Comment mettre en place une solution de CRM dans une entreprise.  Au sommaire : – Quels sont les problèmes rencontrés dans la mise en place d’un CRM ? – Le planning type pour un projet de CRM :  1 – Analyse et définition de la stratégie de l’entreprise  2 – Définir le cadre du projet  3 – Faire une étude des besoins auprès des opérationnels  4 – Analyser les solutions du marché qui répondent à vos besoins  5 – Faire […]

Livre gratuit : Pourquoi mettre en place un logiciel de CRM ?

Sage a publié un livre blanc sur la mise en place d’une solution de CRM. Ce document de 24 pages contient des informations très intéressantes pour toutes les PME qui veulent mettre en place une solution de CRM et qui veulent savoir quels en sont les tenants et les aboutissants. Cet ebook explique comment un logiciel de CRM permet : – de gérer efficacement un SAV ou une hot line (gestion des tickets, base de connaissances…) – de suivre plus finement les affaires en cours: date de clôture, argumentaires… – d’optimiser sa base prospects et clients: vente de produits accessoires, […]