Comment choisir un Freelance pour des campagnes de publicité ou de la communication ?

J’ai le plaisir de recevoir Babette Auvray-Pagnozzi, co-créatrice de la plateforme Les Entremetteurs, qui met en relation entre les Freelances de la communication et la publicité et les entreprises. Dans cet article Babette nous rappelle comment bien choisir un Freelance pour ses campagnes publicitaires et sa communication.   1 –  Est ce que tu pourrais te présenter ? Je suis Directeur de la création et j’ai travaillé pour les plus grands groupes de publicité en France et à l’étranger. J’ai lancé et dirigé 2 agences de pub indépendantes à Paris, écrit Langue de pub, le kit de survie du publicitaire. Je […]

Découvrez 9 bonnes pratiques pour améliorer l’efficacité de votre centre d’appels

J’ai le plaisir de co-animer un atelier sur les bonnes pratiques pour optimiser un centre d’appels le mardi 11 décembre prochain à 9h30. Vous pouvez vous inscrire gratuitement sur CE LIEN. Lors de cet atelier d’une heure qui se déroulera à distance (via le web), je reviendrai sur les fondamentaux d’un centre d’appels performant : Optimiser les process de l’entreprise Aider les conseillers à être plus efficace Utiliser des outils modernes pour gérer son service client En particulier j’évoquerai la productivité du service client, sans pour autant que cela ne nuise à l’Expérience Client. En effet, la meilleure expérience client […]

5 conseils pour apprendre les bases de la lecture rapide !

J’ai eu le plaisir de rencontrer à nouveau Jérôme Hoarau lors du Salon SME 2018 lorsque nous avons co-animé un salon sur la vente. Lors de notre rencontre, Jérôme m’a donné quelques trucs et astuces sur la lecture rapide… et voici un résumé des bases pour apprendre la lecture rapide.

Découvrez ma dernière formation “30 jours pour générer plus de Prospects via les Media Sociaux !”

J’ai le plaisir de vous annoncer la sortie de ma dernière formation vidéo “30 jours pour générer plus de Prospects via les Media Sociaux!“. Cette formation va vous expliquer comment attirer plus de prospects et transformer vos clients en Fans via les Media Sociaux (Linkedin, Facebook, Twitter, Instagram…). Vous allez apprendre : A faire du Newsjacking & du content hacking A générer du contenu original à moindre coût A humaniser votre marque pour créer du lien avec vos lecteurs A utiliser les outils de Growth Hacking pour automatiser les tâches à faible valeur ajoutée … Le programme complet se compose : […]

Définition de l’A/B Testing (Test A/B en Français)

Voici la définition de l’A/B Testing (Test A/B en Français)   L’AB testing consiste à comparer 2 variantes d’une page de vente, d’un site internet, d’un emailing… afin de déterminer celui qui a la meilleure conversion pour améliorer les performances de vos campagnes marketing. L’AB testing est souvent utilisé dans l’emailing afin de test 2 objets, 2 expéditeurs, 2 textes… L’AB testing est aussi utilisé dans les boutons d’appel à l’action, ou encore dans les Landing Pages (Pages de Ventes). En dehors du marketing internet, l’AB testing peut servir à tester 2 variantes dans n’importe quelle activité, par exemple tester […]

Découvrez les dernières innovations pour améliorer l’Ecoute Client et l’Expérience Client

Dans un environnement concurrentiel complexe, il devient plus que jamais impératif d’écouter ses clients. Mais vous savez comme moi que ce n’est pas si simple… Il est nécessaire d’utiliser le bon canal au bon moment, d’exploiter efficacement la voix du client, de détecter l’insatisfaction cachée, de faire parler les clients silencieux… et d’y répondre ! Sur quels drivers pouvez-vous compter pour la mise en place d’un dispositif d’écoute client nouvelle génération… tout en limitant au maximum l’usure des répondants aux enquêtes de satisfaction ? Découvrez les réponses via 5 étapes clés dans une mini formation de 45 minutes, le 3 Juillet à 11h. Inscriptions sur […]

Le coworking, est ce que c’est vraiment fait pour vous ? 8 clichés battus en brèche !

On parle de plus en plus du coworking comme solution pour les Freelances, consultants, Startups… afin d’être plus efficace dans leur activité. En 2017 on recensait 13.700 espaces dans le monde (600 espaces en France), soit une capacité d’accueil d’un million de travailleurs (étude ZeVillage 2017). Ce qui est intéressant de noter, c’est que cet outil n’est pas uniquement utilisé par les indépendants, mais aussi par des salariés : Pourtant travailler en bureau partagé ne semble pas encore avoir séduit tout le monde… Voici le point de vue  de Philippe Gastaud, fondateur de e-Strategic et coworker pur et dur utilisateur […]

Les 3 vainqueurs du concours de Conseils Marketing !

livre growth hacking

Voici les résultats du concours de conseils en marketing que j’ai organisé il y a quelques semaines (voir le détail sur ce lien). Pour mémoire l’objectif était de donner 1 à 5 conseils (ou astuces) en Marketing ou en Ventes afin de recevoir 1 livre dédicacé “Le Growth Hacking” ainsi que des accès à la formation vidéo “La Star Marketing Academy“.