Année : 2020
206 articles
7 conseils réussir vos affiches publicitaires + 40 exemples d’affiches publicitaires grands formats !
Pour attirer des clients dans une boutique, annoncer un événement physique… les affiches et les banderoles publicitaires sont…
Qu’est-ce que l’expérience client et comment l’utiliser pour faire la différence sur son marché ? Interview Carole Peytavin
Qu’est-ce que l’expérience client et comment l’utiliser pour faire la différence sur son marché ? Voici ce que…
Identifiez qui se cache derrière un compte Twitter anonyme…
Depuis plusieurs jours vous avez des insultes, des remarques désobligeantes… de la part d’un inconnu qui se sert…
Faites en 5 minutes un audit SEO express (audit référencement naturel) de votre site internet !
Comment faire un audit SEO (audit de votre référencement internet) ? C’est ce que vous allez voir dans…
Tuto Filmora : un logiciel de montage vidéo simple et puissant !
Filmora est un logiciel de montage de vidéo, qui permet de faire des films (interviews, page de vente…)…
Comment définir une stratégie commerciale efficace – Les 6 étapes à suivre !
J’ai eu le plaisir de co-animer un Web Séminaire sur la définition d’une Stratégie Commerciale avec Frédéric Liotard…
Comment obtenir l’implication de tous les services pour garantir la satisfaction des clients ? Interview de Françoise Baltès – Directrice Service Clients
Comment obtenir l’implication de tous les services pour garantir la satisfaction des clients ? Pour répondre à cette…
Comment être certain de faire une bonne première impression ? Voici 12 conseils pour réussir un rendez vous de prospection !
Nous allons voir comment faire une bonne première impression lors d’une présentation commerciale. La première impression est souvent…
Comment améliorer son référencement ? Pensez Mobile-First !
Comment améliorer son référencement ? Cette question est récurrente pour tous les webmarketeurs… Si on connait les principaux…
Comment doubler votre CA grâce à un tunnel de vente avec un entonnoir d’Upsell ?
Comment mettre en place un upsell dans un tunnel de vente ? Pour répondre à cette question, j’ai…
Découvrez l’histoire du Marketing en 1h chrono… de l’antiquité à nos jours !
Découvrez l’histoire du Marketing en 1h chrono, de la préhistoire du marketing au marketing moderne.
Bien gérer un centre de contacts est une affaire d’outils, mais aussi de management ! Les conseils de Christophe Bosonetti pour améliorer la gestion d’un centre de contacts !
J’ai le plaisir de recevoir Christophe Bosonetti, consultant en Relation Client, afin qu’il nous livre quelques uns de…
L’Expérience Client est l’affaire de tous… mais comment faire pour qu’elle soit vraiment au coeur des préoccupations ?
J’ai le plaisir de recevoir Aodren KERDILES, senior manager et animateur du Podcast sur l’Expérience Client “Cast My Customer”.
La Seconde Edition de mon Livre “Le Growth Hacking” vient de sortir… plus de 30% du livre a été totalement ré-écrit !
Depuis le 1er septembre la seconde édition du livre “Le Growth Hacking” vient de paraître. Le livre est…
Comment mettre en place une enquête de satisfaction par SMS ?
Lorsque l’on veut mettre en place un dispositif d’enquête de satisfaction, le choix du canal et du type…
L’obsession du service client : transformez votre service client en avantage concurrentiel – Jonathan Lefèvre
J’ai le plaisir de recevoir Jonathan Lefèvre, consultant et auteur du livre “L’obsession du service client“. Dans cette…
13 bons conseils pour prospecter et fidéliser + 4 outils pour vendre plus !
Le but de ce dossier est de vous présenter 13 bons conseils pour améliorer l’efficacité de vos actions…
Captez du trafic gratuitement grâce au Newsjacking
Le newsjacking, c’est détourner la visibilité et le trafic d’un événement, d’une actualité, à son profit afin d’avoir…
Comment survivre aux révolutions du web ? Je vous donne mon avis ! #ReEnchanterInternet
J’ai eu le plaisir de contribuer à l’écriture du livre “WEB 2.0 15 ans déjà et après ?…
La Checklist pour réussir une formation physique !
Dans un monde de plus en plus virtuel, les formations physiques prennent étonnamment de plus en plus d’importance……
Les 12 commandements pour réussir son ebook !
Voici 10 commandements pour rédiger des Ebooks efficaces et conquérir de nouveaux Clients ! En effet, les décisionnaires…
6 exemples pratiques de l’usage de Goodies Marketing pour augmenter ses ventes !
Dans un monde de plus en plus virtuel, utiliser des Goodies personnalisés dans son arsenal Marketing permet de…
Les 5 erreurs de gestion mortelles pour les Freelances & PME dans le contexte la crise du COVID-19 !
Lorsque l’économie va bien, même les moins bons s’en sortent… car il est rare que des erreurs de…
Ma landing page convertit à 74,17% ! Voici tous ses secrets – Exemple de Landing Page WordPress
Comment avoir une landing page qui convertit ? C’est ce que vous allez voir dans cet article, avec…
Les 11 erreurs de rédaction qui décrédibilisent VOUS et vos articles de Blog !
Vous venez de passer 2 heures à suer sang et eau pour écrire un article de Blog… Fier…
Comment attirer des clients dans un restaurant ?
Comment attirer des clients dans un restaurant, et augmenter son chiffre d’affaires et ses marges ? C’est ce…