Partagez les articles :

De nombreux créateurs d’entreprises nous demandent souvent des conseils, et donc nous avons réalisé cette mini check-list Marketing du créateur d’entreprise.

Le but de cette check-liste est de vérifier que le produit ou le service que vous allez lancer va être adapté à votre marché…

Avant toute chose, mettez-vous dans le peau d’un de vos prospects: oubliez tout ce que vous savez sur vos produits et votre entreprise, oubliez le jargon technique, les vérités qui vous semblent évidentes…

1- Mes futurs clients vont penser que mon produit a un bon rapport qualité prix.

C’est soit un produit haut de gamme avec un prix élevé, soit un produit d’entrée de gamme pas cher, soit un produit moyen avec un prix moyen.

A noter que la stratégie prix moyen/produit moyen n’est pas la meilleure, surtout pour s’imposer en création d’entreprise. Il vaut mieux se différencier et cibler, plutôt que de chercher à courir plusieurs lièvres à la fois.

Attention: les qualités de votre produit, et ce qu’en pense le client, n’est pas la même chose… Un mauvais packaging, une présentation de mauvaise qualité ou avec un mauvaise code couleur… peuvent changer l’image de votre entreprise.

2- Ma politique de prix est simple et claire.

Vos prix sont affichés et ils indiquent toutes les indications indispensables (ex: pour un restaurant, indiquer le prix des menus, s’ils sont valides ou pas le soir…).

Proposer le maximum de modes de paiements et le faire savoir:

– pour un restaurant, c’est indiquer sur sa vitrine qu’on accepte les tickets restaurants, chèques, chèques déjeuner, CB…

– pour un site internet, c’est proposer la commande par CB, chèque, paypal, bon de commande administratif, par appel téléphonique surtaxé…

Vous devez réduire au maximum les freins à l’achat: garantie satisfait ou remboursé, service après vente gratuit pendant 1 mois, messages “spécialement conçu pour les débutants” / “ouverture facile”…

Voici un petit cadeau, mon livre

Les 112 Secrets des As de la Vente

  • 120 pages de techniques de vente et de persuasion 
  • Les astuces psychologiques pour mieux négocier
  • Bonus : Comment vendre quand on n'aime pas vendre ! 

Vous recevrez également par email des conseils de ma part

3 – Mon activité et mes différences sont claires par rapport à mes concurrents.

En quelques minutes, vos clients doivent savoir pourquoi votre service est différent (et supérieur !) à vos concurrents.

Conseil Marketing: vous devez non seulement parler des qualités génériques de votre produit, mais aussi et surtout, des plus de votre produit (ex: rubrique “Les plus produit de…”).

Vous devez pour cela définir votre “Unique Selling Proposition“, c’est-à -dire définir en quoi votre produit est unique et ce qu’il apporte en plus. Tous vos documents devront reprendre et mettre en valeur ces idées.

Attention: votre but ne doit pas être de devenir le meilleur ou de proposer le meilleur service, vous devez avoir votre niche, votre créneau… Pour cela, vous devez présenter un avantage qui n’est pas encore mis en avant sur le marché ou qui n’est pas encore bien satisfait.

4- Mon positionnement est adapté à mes clients.

D’une part, sur le marché auquel vous vous adressez: Inutile de faire de la restauration 4 * dans une banlieue chaude… Votre produit doit correspondre à une demande.

Créer une demande qui n’existe pas encore réclame de gros efforts, de l’effort pédagogique et du temps… Chose que l’on a pas quand on crée son entreprise.

Conseil Marketing:

– Evaluez toujours de manière grossière le potentiel de clients de passage (ex: le passage de chalands dans une rue pour estimer le nombre de clients potentiels pour une boutique).

– Proposez toujours 2 à 3 déclinaisonsau maximum pour un produit (bas – moyen – haut de gamme) afin de couvrir tous les segments de marché et pouvoir faire dériver les ventes vers des produits à plus forte valeur ajoutée.

5- Je donne un maximum d’informations à mes clients.

Cela veut dire proposer des outils marketing qui vont permettrent à mes clients de prendre leur décision d’achat: fiches produits, vidéos, affichage, échantillons, photos…

C’est aussi leur expliquer pourquoi il doivent acheter ce produit, avec bien entendu les bénéfices, mais surtout les problèmes que votre produit va résoudre (fini le temps perdu, finies les erreurs…).

Pour renforcer cette idée, il est très important de rajouter des témoignages, success stories, cas pratiques, photos, vidéos… afin de montrer que cela fonctionne !

6 – Je ne compte pas que sur la publicité ou le bouche-à-oreille pour me faire connaître…

Par exemple, vous pouvez contacter des entreprises qui vendent des produits complémentaires pour leur proposer un accord de partenariat (vous offrez 1 h de votre service aux clients l’entreprise…).

Dans le même ordre d’idées, vous pouvez recourir à des techniques marketing comme l’affiliation par internet, créer des communiqués de presse…

Conseil Marketing:

– Listez les influenceurs dans l’acte d’achat de votre produit, et contactez-les.

– Etablissez un planning des actions marketing à mettre en place dans les premiers mois de votre activité et définissez le budget à dépenser (nb: la clé du marketing, c’est souvent la répétition !).

7- Je mets en place une base de données clients.

La richesse de la plupart des entreprises, c’est leur base clients. En effet, grâce à elle vous allez pouvoir fidéliser, favoriser le ré-achat, faire de l’évènementiel, vendre des produits complémentaires…

Pour cela, nous vous conseillons de prendre leurs coordonnées lors de l’achat (éventuellement en proposant en échange un bon de réduction…).

Conseil Marketing: Pour la première demande de coordonnées, demandez le minimum d’informations (email), plus vous en demandez plus vous avez de chances que le client refuse…

8- J’ai prévu de tenir un tableau de bord / un journal de bord.

Ce tableau vous permet de voir ce qui a fonctionné, ce qu’il faudrait améliorer… A l’idéal, utilisez un logiciel de gestion (ex: www.ciel.com) pour obtenir immédiatement des calculs.

Pour finir, prenez cette liste et donnez-la à une personne qui ne connaît rien de votre projet ou de vos produits et laissez-la faire ses propres remarques… Si tout se passe bien, vous pouvez lancer votre entreprise (nb: pour plus d’infos vous pouvez consulter le site www.conseilscreateur.com).

Vous avez des remarques ou des commentaires, réagissez en laissant un commentaire !

La mini check-list Marketing du créateur d’entreprise
Vous avez aimé ? Notez cet article ! Merci !

Partagez les articles :

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.