Comment créer un programme de fidélisation rentable ? – Walkcast Fidélisation [5]

Comment créer un programme de fidélisation rentable ? – Walkcast Fidélisation [5] 1

Toujours dans la fidélisation, il faut savoir que dans une PME on n’a pas les mêmes moyens que les grandes entreprises. Si vous êtes commerçant, indépendant, etc vous aurez du mal à offrir un programme de fidélité avec toute la diversité et tous les  bonus des programmes des grandes enseignes. Vous devez donc vous concentrer sur ce qui est essentiel pour vos clients et qui fera la différence. Votre programme de fidélité doit être centré sur vos produits et services, et surtout sur leur qualité. Si un client a une coiffure gratuite au bout de 10 visites, mais que vous êtes […]