Comment optimiser simplement son parcours clients ?

J’ai eu le plaisir d’enregistrer 2 mini vidéos de formation pour le site www.laformationpourtous.com. Cette première vidéo (cliquez ci dessous pour voir l’extrait), explique pourquoi et comment il est possible d’optimiser le parcours client, que cela soit on line ou  off line.   La recherche sur Google a évolué depuis quelques années afin de rendre les résultats plus visuels, c’est ce que Google appelle la Recherche universelle. Elle affiche des liens mais aussi des images, des produits en vente sur des sites eCommerce, des vidéos, des avis clients. En tant qu’eCommerçant c’est une opportunité pour être plus visible dans les résultats, et […]