3 applications concrètes de Intelligence Artificielle dans la Relation Client – Web Séminaire 25/01 à 11H

3 applications concrètes de Intelligence Artificielle dans la Relation Client -  Web Séminaire 25/01 à 11H 1

Je suis persuadé que l’une des tendances majeures de 2018 sera la démocratisation de l’Intelligence Artificielle. Pour surfer sur cette nouvelle vague, je vous propose de découvrir lors d’une web conférence de 45 minutes 3 applications concrètes de l’Intelligence Artificielle dans le domaine de la Relation Client. 5.0 01

Qu’est-ce qu’un ChatBot ? A quoi sert un ChatBot ? Je vous explique tout !

Qu'est-ce qu'un ChatBot ? A quoi sert un ChatBot ? Je vous explique tout ! 2

J’ai eu le plaisir d’écrire un article sur les ChatBots pour le Blog de SparkLane. En effet, depuis l’annonce en avril 2016 par Facebook de la disponibilité d’un ChatBot dans Messenger, il y a un véritable engouement sur ce “nouvel outil”. Pourtant, ce n’est pas un outil si nouveau que cela, puisque les ChatBots ont déjà été à la mode dans les années 2004 sous le nom d’assistants virtuels (Virtuoz, DoYouDreamUp…). C’est ce que l’on voit, si l’on recherche ce terme dans Google Trends : Il y a même une élection de Miss & Miss ChatBot depuis 6 ans : […]