De nos jours, la plupart des blogueurs sont été tellement absorbés par la création de contenu, qu’ils en oublient que ce n’est pas produire du contenu tous les jours qui va assurer le succès de leur blog, mais la promotion de celui-ci et les liens entrants qu’ils vont obtenir.
Pour arrêter cette course folle à la création de contenu, il faut revenir aux règles de base du succès d’un blog qui va attirer des prospects… et les convertir en clients.
C’est pourquoi dans ce dossier en plusieurs parties, nous allons vous expliquer comment obtenir plus de prospects avec votre Blog.
Sommaire de l'article
1 – Savoir qui est son client type, et si le blog est conçu pour les attirer.
L’un des principaux facteurs est d’attirer des prospects ciblés…
Cela peut être une évidence, mais la plupart des blogueurs savent uniquement de manière approximative qui ils veulent cibler (ex : cibler ceux qui veulent gagner de l’argent sur internet…), mais souvent ils ne savent pas qui sont ceux qui suivent leurs publications et qui reviennent sur leurs blogs de façon régulière…
Pour vous en convaincre, il suffit d’aller dans Google Analytics et voir quels sont les articles qui génèrent le plus de trafic sur votre Blog : est-ce que ce sont vraiment les articles qui vont attirer des prospects « chauds », ou est-ce que ce sont plutôt des thématiques « accessoires » ou connexes… voire plutôt éloignées…
Pour cela il suffit d’aller dans Comportement > Contenu du site > Toutes les pages, et voir quelles sont vos “top pages” sur votre site.
A noter :
– Profitez de l’analyse des pages les plus vues pour améliorer votre taux de conversion sur ces pages à fort trafic. Cela peut être par exemple de proposer le téléchargement d’un livre blanc, via une publicité pour vos produits… Attention cependant à ne SURTOUT PAS mettre des liens d’affiliation (ex: Amazon, Fnac…), car Google pénalise ces pages “promo”.
– Identifiez les pages qui “devraient” bien fonctionner (les pages avec vos très bons contenus, celles avec des mots clés très majeurs de votre secteur…) mais qui ne génèrent pas beaucoup de travail. Vous devrez alors les optimiser (créer du nouveau contenu, obtenir des liens vers cette page…).
Ensuite il faut bien valider que ce que vous pensez est bien le reflet de la vérité… Et pour cela vous devez mener une petit enquête régulière auprès de vos clients et prospects…
Pour cela n’hésitez pas à utiliser un outil de création de sondage comme Survey Monkey.
A retenir : C’est bien d’avoir du trafic, mais c’est mieux d’avoir du trafic ciblé et pertinent !
2 – Ecrire des bons articles c’est bien… Mais en faire la promotion c’est mieux !
OK vous venez d’écrire un super article, vous en êtes super content… mais le lendemain en regardant vos stats vous voyez qu’il n’attire que quelques dizaines de visiteurs…
Et souvent, ce sont les mêmes visiteurs que d’habitude en regardant le rapport sur les “returning visitors” de Google Analytics…
Pour cela vous pouvez vérifier vos statistiques par jour dans Audience >Comportement > Nouveaux vs connus :
Il faut donc travailler la promotion et la valorisation de votre contenu.
Cela passe par :
– Un relais (automatique ou non) sur Twitter, Facebook…
– Une ré-utilisation sous d’autres formes (vidéo, powerpoint, infographie…)
– Un envoi sur sa newsletter
– …
3 – Mettre en avant les membres de votre communauté et les influenceurs.
Cela veut dire bien entendu mettre en avant ses lecteurs :
– proposer un guest posting (chez soi ou chez les autres),
– poster des témoignages, succès stories… de clients
– proposer à des blogueurs de sa thématique d’écrire chacun un article sur un sujet sur chacun de leurs blogs et de relayer les autres
– …
Mais également en invitant les influenceurs sur son blog (blogueurs connus, stars, experts…), par exemple comme l’a fait Jérémy Goldyn en demandant à 7 blogueurs “Comment rester focus” (mise en avant via une infographie + du texte) :
Cela prend 1h de travail, et cela permet de capter un peu de notoriété mieux qu’en faisant un article de blog “normal”.
Attention cependant à apporter suffisamment de valeur ajoutée dans l’article pour ne pas décevoir les lecteurs…
4 – Proposer une inscription à la newsletter ou de demande d’informations
Un des principes essentiels (et trop souvent) négligé est simplement d’afficher clairement l’onglet de souscription à la newsletter.
L’image ou le bouton pour s’inscrire doit être très visible (au dessus de la ligne de flottaison de scrolling), mais aussi avec un bouton clairement visible, avec éventuellement un appel à l’action.
A chaque fois qu’un internaute visite votre blog, il est essentiel de capter son intérêt et de l’inciter à vous donner ses coordonnées.
Sur ConseilsMarketing.fr, suite à des tests, le formulaire de newsletter a été remplacé par des livres blancs gratuits à télécharger :
– 6 blocs avec des Guides gratuits dans la barre de navigation
– 1 bloc en bas de chaque article avec 4 guides gratuits
– une “pop up” qui s’affiche quand l’internaute descend dans la lecture d’un article, et qui propose des guides à télécharger.
Pour cela j’utilise le plugin “Unpop Boxes” (30 €) qui s’intègre totalement à WordPress.
Pour les prestations, il faut bien entendu les mettre en avant .
Sur ConseilsMarketing.fr nous proposons que de la publicité et des produits (eBooks, formations vidéo…).
Par exemple la vente d’espaces Pub est mentionnée en haut du blog via la mention sur la publicité :
Mais aussi tous les espaces publicitaires dans la barre de navigation :
En dessous de certains articles :
Et tout en bas du Blog dans le footer :
Néanmoins la vente directe n’est généralement pas ce qui fonctionne le mieux…
Il faut faire une vente en 2 temps :
– Récupérez les coordonnées de prospects en proposant du “gratuit” / des échantillons / de l’aide à l’achat / …
– Puis envoyez différents messages et différentes promotions jusqu’à convaincre le prospect.
N’oubliez pas d’intégrer ces prospects dans une chaîne de prospection (voir cet article), avec Aweber ou SG Auto-Répondeur.
Cela vous permettra d’envoyer automatiquement des messages pré-programmés et d’identifier ainsi les prospects “chauds” des prospects “froids”.
5 – Simplifier l’inscription à votre liste de prospects
La prochaine chose à faire après avoir configurer le processus de souscription et le schéma des inscriptions est de créer un module réservé pour souscrire à votre blog.
Cette inscription peut se faire en 1 temps, c’est à dire que le lecteur peut directement entrer son email :
Soit cela se fait en 2 temps, un clic sur la publicité, puis un formulaire à remplir (dans le cas de la publicité, d’un contenu à expliquer en détail…).
A noter : vous pouvez créer une page dédié pour les visiteurs que vous allez obtenir via les réseaux sociaux.
Par exemple vous pourrez créer une page spécifique dans votre profil Twitter, Facebook… permettant à vos contacts de recevoir un ebook… s’ils vous rejoignent.
En illustration, voici ci dessous mon profil Twitter, avec comme lien dans la description un lien direct vers la page de téléchargement de mon guide gratuit.
De manière plus large, et quelque soit le réseau, vous pourrez écrire “Visitez mon blog et recevez gratuitement un guide gratuit”…
Vous devez aussi prévoir des outils de promotion de vos contenus “stars” (eBooks, vidéos..) :
– Des bannières de publicités que vous pourrez publier sur d’autres sites internet (sur vos autres blogs, dans adwords, pour de la publicité Adsense sur des forums & blogs…)
– Des bannières de publicités que vous pourrez utiliser dans le cadre de l’affiliation, d’échanges de visibilité avec d’autres sites, de sponsoring de newsletters…
– …
6 – Donner des récompenses à vos lecteurs qui vous soutiennent.
Le but est de récompenser vos lecteurs s’ils participent, par exemple s’ils partagent votre contenu sur les réseaux sociaux.
La récompense de ce partage peut être un eBook gratuit, une vidéo gratuite, un bon de réduction…
Par exemple vous pouvez donner un bonus aux personnes qui partagent un contenu sur les Media Sociaux via un plugin Wordpress comme Social Content Locker (17 $). Ce plugin vous permet d’afficher une fenêtre comme ci dessous qui masque une partie de l’article.
7 – Donner confiance à vos lecteurs
Convaincre d’acheter ou de laisser ses coordonnées n’est pas facile…
C’est pourquoi il est important de rassurer ses lecteurs, à la fois sur son expertise, mais aussi sur le fait que ceux qui vous laissent leurs emails ne seront pas spammés.
Il faut donc commencer par rassurer sur le fait qu’ils ne seront pas bombardés d’emails.
Voici ci dessous un texte un peu “extrémiste”, mais qui va rassurer ceux qui s’inscrivent à votre newsletter :
L’autre solution, et d’utiliser des outils de réassurances comme :
– Les témoignages des clients (cf notre page “Nos Clients“)
– Les articles de presse, les publications dans d’autres blogs, les récompenses, les labels de qualité… qui crédibilisent votre entreprise. C’est par exemple notre rubrique “Publications”
A noter : la crédibilité se base sur les principes de la persuasion que vous retrouverez dans l’excellent livre de Robert Cialdini.
8 – Aller au devant de ses prospects
Quand un prospect vient sur votre site, il ne faut pas le laisser partir sans rien faire…
Un peu comme un vendeur dans un magasin, vous devez “repérer” un prospect qui arriver et le renseigner avant qu’il ne quitte le magasin…
Pour cela il existe plusieurs outils :
– Le Chat (voir cet article complet sur les usages d’un chat sur un site web via par exemple des solutions low comme comme iAdvize à 20 € / mois )?
Il y a un double objectif.
D’une part via une “icone” chat disponible sur votre site qui permet au prospect de poser des questions s’il est perdu ou s’il a besoin d’une information avant de commande.
D’autre part pour lancer automatiquement le chat si l’internaute est sur le site depuis plusieurs dizaines secondes, mais qu’il ne commande pas.
– Le retargeting par adresse IP (avec des solution comme GetPlus)
Cette fois vous n’allez pas interagir directement avec le client depuis votre site.
Vous allez identifier le visiteur via l’adresse IP l’origine de la visite, qui sera ensuite associée à un site Web et à un interlocuteur dans l’entreprise (nb: ce n’est valable qu’en B2B).
Charge à vous ensuite de contacter l’entreprise pour donner suite à la visite de votre site Web.
9 – Ecrire des article qui vont attirer des prospects ciblés
On ne le répétera jamais assez, écrire pour écrire ne sert à rien.
Vos articles de blogs doivent avoir comme objectif :
– Soit de vous positionner sur un mot clés tapé par vos prospects avant l’achat
– Soit d’attirer l’attention via un article polémique / étonnant / intéressant / …
– Soit de montrer votre expertise / la satisfaction client / …
Conclusion de la partie 1…
Voici la fin de cette première partie, avec des actions simples et pratiques à mettre en place dès maintenant pour augmenter le nombre des prospects générés via votre site Web.
Rendez vous dans la partie 2 pour des outils supplémentaires pour générer plus de prospects via un blog.
