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Dans notre série de Walkcasts sur Facebook, voici la Partie 9 : Mettez de l’humain dans votre Page Facebook

– Mettez de l’humain dans vos Pages  Facebook en présentant vos employés, vos témoignages clients (avec une photo et une vidéo)…

– Le  Community Manager peut également intervenir, sans qu’il ne devienne une star… c’est la marque qui est la plus important  !

La Checklist de l'Expérience Client

Téléchargez la Checklist (20 pages) pour piloter l'Expérience Client

  • 4 étapes pour piloter l'expérience client
  • Les actions à mettre en oeuvre à chaque étape
  • Des exemples pratiques

Vous recevrez également par email des conseils de ma part

– Détectez vos clients ambassadeurs en ajoutant des bouton “J’aime” sur votre site, en particulier après l’achat avec un appel à cliquer suite à la commande.


– Demandez à vos lecteurs de participer par exemple en votant pour vos meilleurs articles de blogs, en donnant leurs propres trucs et astuces dans l’utilisation de vos produits…

 

 

Trucs & Astuces Facebook – WalkCast 3 Minutes [Partie 9]
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3 thoughts on “Trucs & Astuces Facebook – WalkCast 3 Minutes [Partie 9]

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