eMarketing — 28 Aug 2012

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Dans notre série de Walkcasts sur Facebook, voici la Partie 49 : Détectez les Fans actifs et inactifs

- De même avez vous identifié les fans qui ne sont plus actifs ou les inactifs (c’est à dire ceux qui n’ont pas “aimé” depuis une certainsdate). Vous avez des outils comme Recommend.ly qui vous permettent d’identifier les fans inactifs pour leur envoyer des messages ciblés.


- Ajoutez les stats de Google analytics pour voir le profil et le comportement de vos fans (par exemple en utilisant cet utilitaire).

Sinon le plus simple est tout simplement d’ajouter le tracking via le Générateur d’URL de Google (sur ce lien) pour suivre en temps réel le nombre de visiteurs issus de Facebook :

- Faites des commentaires positifs et évitez le pessimisme, le négatif… Le gens aiment qu’on aille de l’avant et qu’on les tire et non pas qu’on les rabaisse comme le font les journaux Tv.

- Vérifiez que votre timeline est lisible sur mobile avec un format réduit.

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