Mon avis sur le livre Influence et Manipulation & Présuasion de Robert Cialdini (résumé en 25 minutes)

Est-ce que ça vous plairait de découvrir les 20 livres les plus inspirants sur le marketing, l’entrepreneuriat et le développement personnel ? Si c’est le cas, alors vous allez adorer La Semaine des Intelligences organisé par Jérôme Hoarau ! J’ai le plaisir de participer à cet événement web gratuit en compagnie de 20 autres experts qui aura lieu du 5 au 12 juillet prochain sur ce lien. 20 experts dans leurs domaines résument en 30 à 45 minutes les 2 livres qui les ont les plus inspirés, à la fois professionnellement et personnellement.   Vous pouvez vous inscrire gratuitement sur […]

Critique du livre Influence et Manipulation – Robert Cialdini – Partie 3

  Dans cette série d’articles nous allons résumer les différentes idées et théories présentées dans le livre “Influence et Manipulation” de Robert Cialdini, et comment on peut les appliquer au marketing. Pour mémoire voici les différentes parties de cette série d’articles : Partie 1 – L’engagement (acceptation…)… Partie 2 – Le gentil voleur, l’apparence… Partie 3- La cohérence interne…   Chapitre 4 – La Preuve Sociale Le but des marketeurs est de détourner la preuve sociale.   L’imitation   Un des leviers de l’influence c’est l’imitation . En effet l’imitation permet d’influencer les prospects (tout le monde fait comme les autres) comme les […]

Critique du livre Influence et Manipulation – Robert Cialdini – Partie 2

  Dans cette série d’articles nous allons résumer les différentes idées et théories présentées dans le livre “Influence et Manipulation” de Robert Cialdini, et comment on peut les appliquer au marketing. Pour mémoire voici les différentes parties de cette série d’articles : Partie 1 – L’engagement (acceptation…)… Partie 2 – Le gentil voleur, l’apparence… Partie 3- La cohérence interne… Si vous n’avez pas encore lu la 1er partie, voici une vidéo qui rappelle les fondamentaux de la persuasion  : 1 – La réciprocité, le but est de rendre redevable en lui donnant quelque chose, pour l’inciter à vous rendre la pareille. 2 – […]

Influences et Manipulations – Robert Cialdini – Partie 1

  Dans cette série d’articles nous allons résumer les différentes idées et théories présentées dans le livre “Influence et Manipulation” de Robert Cialdini, et comment on peut les appliquer au marketing. Pour mémoire voici les différentes parties de cette série d’articles : Partie 1 – L’engagement (acceptation…)… Partie 2 – Le gentil voleur, l’apparence… Partie 3- La cohérence interne…   Partie 1 : L’engagement     L’acceptation   –         Pour avoir plus d’acceptation, il suffit parfois de quelques mots.   Par exemple, le simple fait de rajouter « parce que… » à la suite d’une demande suffit pour augmenter l’acceptation, même si c’est […]

Critique du livre “Influence et Manipulation” de Robert Cialdini

ConseilsMarketing.fr a le plaisir d’accueillir comme chaque mois Olivier Roland, animateur des blogs “Des livres pour Changer de Vie” et “Habitudes Zen”. Olivier s’est lancé le défi de lire 52 livres fondamentaux en marketing et en management en 1 an, et nous en faire le compte rendu. Dans cet article Olivier  nous présent le livre “Influence et Manipulation” de Robert Cialdini qui décrypte nos comportements “innés”qui se transforment en failles à exploiter pour les vendeurs et les marketeurs… Si l’on veut résumer ce livre, voici ce qu’il faut retenir : en tant qu’êtres humains, nous réagissons souvent automatiquement à certains […]

Spécial emailing : 25 conseils pour améliorer la conversion de vos campagnes d’eMailing !

Malgré tout ce que l’on a pu entendre, l’email n’est toujours pas mort… loin de là…   L’email reste l’un des outils marketing les plus utilisés et les plus rentables sur internet.   L’email reste le moyen le plus efficace pour prospecter, fidéliser et établir des relations à long terme avec ses clients.   Au travail comme à la maison, l’email fait partie de notre quotidien. Nous sommes exposés tout au long de la journée à des messages. Chaque minute, 156 millions d’emails sont expédiés, alors qu’il n’y a que 16 Millions de SMS, 452 000 Tweets, 1,8 Millions de […]

Les objets publicitaires, un outil marketing (trop) souvent mal utilisé… + 6 stratégies efficaces !

S’il y a un outil marketing souvent mal utilisé en marketing, ce  sont bien les objets publicitaires.   En effet dans la plupart des entreprises, les objets publicitaires sont utilisés de manière très classique, et sans vraiment de réflexion : chaque année on fait produire des stylos, éventuellement quelques cahiers, et c’est tout.   Ces objets sont distribués au fil de l’eau par les commerciaux, ou pire sont utilisés en interne par les collaborateurs… au lieu d’être donnés aux personnes qui devraient les recevoir… vos clients et prospects !   Or les objets publicitaires peuvent se révéler de très bons outils […]

Comment devenir un Super Commercial B2B ? Mes 5 astuces ! (Partie 1)

J’ai eu le plaisir d’écrire un article sur le thème de la performance commerciale pour le Blog de Sparklane, la solution de Sales Intelligence pour les commerciaux B2B. Dans cet article, je livre 5 astuces simple et concrètes pour améliorer les performances des commerciaux, à la fois en utiliser des outils, mais aussi de la psychologie. J’ai enregistré une vidéo de 25 minutes où je détaille les 2 premiers conseils :

10 techniques de vente redoutables employées par les vendeurs peu scrupuleux… mais qui marchent !

La vente c’est à la fois une question de méthode, de psychologie… un peu de talent… et parfois de la roublardise ! Tous les commerciaux ne sont pas des menteurs, mais parfois il est difficile de résister à utiliser des techniques de ventes pour “faire son chiffre”… Pour vous le prouver, j’ai listé 10 techniques commerciales que j’ai souvent vues (et parfois subies) de la part de commerciaux peu scrupuleux ou manipulateurs… et je suis persuadé que cela vous rappellera quelques souvenirs…   1 – Offrir un petit cadeau, même symbolique, à un prospect. Robert Cialdini l’a démontré dans son livre […]